Русский Стандарт

Благодарность руководителю офиса

11.12.2015 16:19
2831
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом РС являюсь давно, а именно ДО "Багратионовский", не могу сказать, что была супер довольна, т.к. очень долго обслуживали обычно, несколько раз доводили неправильную информацию о продуктах и тарифах и обманным путем навязывали ненужные продукты (хорошо, что сама работаю в банке и разбираюсь), т.е. компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Но вчера была крайне удивлена обслуживанием! По счастливой случайности попала к руководителю офиса, если не ошибаюсь В-в Александр, он очень быстро все оформил, доходчиво объяснил и терпеливо и понятно ответил на все вопросы. Плюс очень помог по другим вопросам! Огромное спасибо и пятерку в отзыве не банку, а именно данному сотруднику!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-24T17:10:39+03:00
Укажите на какие именно вопросы Вам подробно ответил сотрудник.
TsyNA
2015-12-30T12:11:34+03:00
По тарифам на карты и по вкладам, помог подобрать наиболее подходящие для меня предложения.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-12-14T11:41:34+03:00
Добрый день, TsyNA! Для нас важно Ваше мнение, поэтому я хотел бы поблагодарить Вас за желание улучшить нашу организацию и за Ваши честные высказывания. Уверяю Вас, что Банк уделяет особое внимание качеству обслуживания Клиентов, поэтому мнение Клиентов очень важно для нас! Приятно, что Вы отметили компетентность и доброжелательность сотрудников, и от посещения Отделения у Вас остались положительные эмоции. По возможности прошу Вас указать в личном сообщении на данном портале Ваши ФИО, дату рождения или № Договора, открытого в Банке. Интересующие данные мне могут понадобиться для того, чтобы слова Вашей благодарности были доведены до сотрудника, который помог Вам при обращении в Отделение Банка. Мы, со своей стороны, в дальнейшем постараемся радовать Вас отличным сервисом и качеством представляемых услуг. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,70
средняя оценка
8%
решено проблем
4 317
отзыва
4 296
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Накопительный счет Доходный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.78%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Спасибо за сотрудничество

Оценка 5

Добрый день! 29 апреля обращался в офис Банка Русский стандарт к заместителю руководителя М-ой Галине. Цель : переоформить договор вклада и получить доступ в мобильное... Читать полностью

29.04.2025

Офис на Автозаводской

Оценка 5

Я пришла на оформление вклада в банк Русский Стандарт в офис на Автозаводской. Меня обслуживал менеджер А-ва Александра. благодарю за проделанную работу, Александра... Читать полностью

29.04.2025

Отзыв о работе Дианы

Оценка 5

Приходила в банк русский стандарт на Ленина 64 28.04.2025года для продления вклада. Долго думала забрать деньги или оставить в данном банке, но решила оставить, тк привлекли... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратиопсь в отделение банка для переоформления вклада в отделение банка на улице Космонавтов 19а, в ТЦ Парк. На обслуживание меня приняла А-ва Нигар. Рассказала всё действующие... Читать полностью

26.04.2025

Благодарю сотрудника

Оценка 5

23 апреля 2025 году обратилась в ДО Новогиреевский с целью переоформления договора по вкладу.В офисе было приятно находиться,очереди не было.Сотрудник Розалия К-ва вызвала сразу по... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность по оформлению вклада

Оценка 5

Заходила вместе с мужем в банк Русский Стандарт в городе Орел на переоформление вклада, за 5 дней заказывали деньги по вкладу, но в итоге сотрудник банка П-ов Андрей посоветовал... Читать полностью

23.04.2025

Дистанционное переоформление вклада

Оценка 5

22 апреля 2025 года обратилась в контактный центр, по поводу вклада, при звонке выяснилось, что вклад продлён по ставке не выгодной для меня, отделение банка, в моём городе закрыто... Читать полностью

22.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка