Повышение процентной ставки по кредитной карте

25.01.2016 12:28
3247
13
Без оценки
Добрый день. Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт с 2007 года. Номер договора 71792571. Мною была оформлена кредитная карта VISA Classic под процентную ставку 23% годовых. За время пользования этой кредитной картой банк неоднократно повышал процентную ставку без моего согласия письменного согласия вплоть до 40 с лишним процентов в настоящее время. Согласно статье 29 закона о «О банках и банковской деятельности» в отношении физических лиц(договор заключен со мной как с физ.лицом) такие действия запрещены, вне зависимости от повышения процентных ставок ЦБ. Поэтому прошу вернуть мне первоначальные условия договора по кредитной карте на дату заключения данного договора с перерасчетом внесенных денежных средств с первого изменения процентной ставки по настоящее время. В случае отказа банка, буду добиваться положительного решения через компетентные органы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-02T14:25:48+03:00
Без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-02-16T11:22:54+03:00
Уважаемый Shadary! Благодарю за ожидание ответа. Отмечу, что ситуация урегулирована. Тарифный план изменен, а проценты и платы были скорректированы. Надеюсь, что данная ситуация не повлияет на Ваш интерес к продуктам Банка. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 356
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025

Просрочка платежа

Оценка 5

В марте 2025 у меня возникли финансовые трудности связанные с работой, не могла внести платеж по кредитной карте «платинум» (договор 12***96) в банке русский стандарт. 17.04 ко мне... Читать полностью

28.04.2025