На каком основании банк выставил данную сумму?

25.04.2016 17:59
2881
2
Без оценки
ПРОИЗВОЛ БАНКА "РУССКИЙ СТАНДАРТ. "Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий, я являюсь клиентом банка "РУССКИЙ СТАНДАРТ". На 06.052016 г. данным банком была начислена мне плата за выпуск и обслуживания карты №**8220 в размере 3000 тыс. руб. по кредитному договору № **9820. Хочу обратить ваше внимание на тот факт, что карта не была мою получена и тем более активирована. На каком основании банк выставил данную сумму? Напоминаю о ст. 37 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которой оплате подлежат только оказанные услуги. Требую сделать перерасчет незаконно выставленного и не обоснованного платежа по кредиту. В случае дальнейших подобных действий, буду вынужден прекратить дальнейшие выплаты по кредитному договору № **9820.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-12T14:26:05+03:00
Без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-04-26T15:16:45+03:00
Добрый день, 89647823735! Позвольте пояснить, что в соответствии с Тарифным планом 219/1 Плата за выпуск и обслуживание комплекта Карт, в том числе выпуск комплекта Карт в связи с окончанием срока действия ранее выпущенных в одном комплекте Карт начисляется и подлежит уплате за каждый год обслуживания Комплекта Основных Карт. Впервые начисляется в год обслуживания Комплекта Основных Карт, в котором на Счете была отражена первая Операция. За год обслуживания Комплекта Основных Карт, в котором на Счете была отражена первая Операция, начисляется в первый день календарного месяца, следующего за месяцем, в котором на Счете была отражена первая Операция. За каждый следующий год обслуживания Комплекта Основных Карт начисляется в первый день календарного месяца, следующего за месяцем, соответствующим месяцу, в котором был открыт Счет. Год обслуживания Комплекта Основных Карт считается равным одному году, а отсчет годов обслуживания Комплекта Основных Карт начинается с даты открытия Счета. Счет по Комплекту Карт был открыт в марте, соответственно, 01.04.2016 произошло начисление Платы за выпуск и обслуживание. Таким образом, получение Карты и ее Активация не влияют на начисление Платы за выпуск и обслуживание за последующие годы обслуживание. Ознакомиться с Тарифным планом Вы можете на сайте Банка http://www.rsb.ru/cards/documents/perechen_tp_010714/. Надеюсь, по результатам предоставленных комментариев я смогла прояснить для Вас ситуацию с начислением Платы за выпуск и обслуживание. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 418
отзыва
6 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025