Украли деньги с карты

30.05.2016 15:15
3847
22
Без оценки
9 апреля мне поступил звонок от банка, и сотрудник вашей службы безопасности порекомендовал заблокировать карту... так как данные по моей карте достались третьим лицам (так было сказано). Я согласился и сразу же позвонил в банк, где мне было сказано, что было списание средств в размере 90000 рублей. Я картой практически нигде не пользовался, как с нее могли снять деньги. Карта всегда при мне, и о разглашении какой-либо информации не могло быть и речи. На следующий день я написал заявление в банк, и в полицию. Обещали разобраться в течение месяца... Прошло уже 2 месяца, почти информации нет. Банк сроки все уже просрочил... Проценты капают, кредитная история портится... Сколько можно ждать! Верните деньги, а потом разбирайтесь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-11T13:00:40+03:00
Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц, в НР - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-05-31T12:00:38+03:00
Уважаемый toxarymanov! Понимаю, ситуация действительно крайне неприятная. Такие случаи редкость, но от них не застрахован никто - ни клиенты, ни Банки. Вопрос о возмещении денежных средств находится на рассмотрении руководства Банка и не останется без внимания. Банком всегда прилагается максимум усилий для скорейшего разрешения подобных ситуаций. О результатах я уведомлю Вас на данном портале. Сожалею, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией, и надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 496
отзыва
6 470
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в офис в городе Омске улица Маршала Жукова дом 101 с запросом на кредитную карту, сотрудник Б-ва Галина В. пригласила сразу без очереди, рассказала о разных вариантах... Читать полностью

09.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Обратилась 08.07.2025 в русский стандарт у метро Новогиреево для оформления кредитной карты. В офис комфортная погода и очень чисто. Меня вызвал сотрудник Ф-ов Егор. Оформление... Читать полностью

08.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

08.07.2025 обратилась в отделение банка на Маршала Жукова с целью получения кредитной карты. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Надежде за полную информацию о... Читать полностью

08.07.2025

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день 08.07.25 в 15:35,обратился в отделение банка русский стандарт город Волжский ленина43 , к Б-ой К., оформлял карту 20.04.2023, каждый раз помогает решить проблему или... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв с благодарностью

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Наталье за высокий профессионализм и быстроту решения вопроса. Обращалась лично в отделение банка о закрытии карты, которая числилась на мне с... Читать полностью

07.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника банка, который помог мне сэкономить денежные средства. Сегодня 06 июля 2025 года мне позвонила сотрудник банка... Читать полностью

06.07.2025

Ошибочное начисление задолженности

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка И-ой Оксане А. за помощь в решении проблемы, по ошибочному начислению процентов на мою давно закрытую кредитную карту. 4... Читать полностью

04.07.2025