nyura.deg, спасибо исправила 👌

Sweet chery, вопрос закрыт, 21.09.2026 в 17.06, мною были получены денежные средства.

Жалоба в интернет приемной БАНКА РОССИИ зарегистрирована!

Ольга, добрый день! Отправила все запрашиваемые данные, ФИО и номер обращения вам на официальную почту spravka@otpbank.ru. Тема письма: "Для Ольги Подшиваловой (проверка по Банки.ру, обращение № 19090416-Ф/26)". Робот подтвердил доставку с номером id-26103764. Пожалуйста, проверьте и возьмите в работу для закрытия счета.

Ольга, добрый день! Отправила все запрашиваемые данные, ФИО и номер обращения вам на официальную почту spravka@otpbank.ru. Тема письма: "Для Ольги Подшиваловой (проверка по Банки.ру, обращение № 19090416-Ф/26)". Робот подтвердил доставку с номером id-26103764. Пожалуйста, проверьте и возьмите в работу для закрытия счета.

А как конфиденциально отправить запрошенные данные?

Кулёма, вот и у нас нет офиса, теперь для закрытия вклада, банк фактически меня принуждает ехать в другой регион 🥺

Кулёма, если не словить блокировку и при наличия офиса у вас в городе, то банк хороший 👍

nyura.deg, ну уж нет 😂

Пусть будет...

Кулёма, карточный счёт, закрыть не проблема, даже при блокировке.

А вот вклад закрыть при блокировке, это писец 🤣

Если блокировки нет, то всё можно закрыть через личный кабинет, а если ситуация как у меня, тут то и выясняются все подводные камни в данном банке...