Всероссийский союз страховщиков разъяснил порядок страховых выплат клиентам туроператора TedTravel (ООО «Терра»), который 24 августа 2017 года сообщил о прекращении своей деятельности.
Как сообщил президент ВСС Игорь Юргенс, две страховые компании — АО «Страховое общество «Якорь» и АО «АСК «Инвестстрах» — готовы исполнять свои обязательства по двум договорам страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта, заключенных TedTravel (ООО «Терра»).
«В настоящий момент эти две компании формируют реестр туристов, перед которыми туроператор не выполнил обязательства и которые не смогли выехать на отдых, им будут выплачиваться компенсации. Туристы могут обращаться в любую из этих компаний», — пояснил Юргенс.
Он сообщил, что формирование реестра будет осуществляться в течение 30 дней с момента прекращения деятельности туроператора, то есть до 26 сентября. Выплаты начнутся через десять дней — после 6 октября.
Совокупный лимит ответственности по договорам страхования составляет 50 млн рублей. «Если по результатам формирования реестра выяснится, что этих средств не хватит, то выплаты будут осуществляться пропорционально понесенным расходам туристов», — пояснил Юргенс.
Для включения в реестр туристам необходимо предоставить заявление на выплату страхового возмещения, копию паспорта заказчика по договору о реализации туристического продукта, копию договора о реализации туристического продукта, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему (с предъявлением его оригинала), а также документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный заказчиком в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристического продукта. В число таких документов могут, в частности, входить счета, квитанции, платежные документы, полученные заказчиком от туроператора, отеля (гостиницы) или перевозчика.
В реестр будут включаться только лица, представившие полный пакет требуемых документов. Прием документов ведется по будням с 8:00 до 20:00 по адресам в Москве: Подсосенский пер., д. 5—7, стр. 2 («Якорь») и ул. Кирпичные Выемки, д. 2, к. 1 («Инвестстрах»).