Навязывание кредита

10.07.2016 06:53
2703
4
Без оценки
Придя в банк за зарплатной картой, мне пытались навязать кредит без которого карту мне отдавать не хотели! Банк просто включил все в один договор, в котором я прошу выпустить карту и предоставить мне кредит! Мои возмущения, что мне не нужен никакой кредит, что я пришел за зарплатной картой не были услышаны! Отдельный договор на карту без кредита предоставлять мне отказались! Как по мне так это просто беспредел! Я отказался получать карту и переписал на работе заявление на другой банк! Полное неуважение к клиентам! Ни о каких правах речи не идет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-13T14:28:23+03:00
Укажите дату произошедшего и адрес отделения. upd: с учетом ответа банка - без оценки.
b*******@mail.ru
2016-07-13T14:32:45+03:00
Адрес: ул. 26 Съезда Кпсс, 7, Новый Уренгой, Ямало-Ненецкий автономный округ Дата: 08.07.2016
ВТБ
ВТБ
2016-07-22T15:25:25+03:00
Уважаемый Алексей! В связи с тем, что Ваша карта выпущена в рамках зарплатного проекта, на основании документов, полученных от организации-работодателя, заключившей с Банком соответствующий договор на обслуживание, в документах на получение карты (в уведомлении о полной стоимости кредита) размещена информация о кредитном лимите (овердрафте). Данная информация размещена, т.к. по Вашей зарплатной карте имеется возможность предоставить кредитный лимит. По Вашей зарплатной карте в настоящее время установлен нулевой кредитный лимит, т.е. Вы можете использовать карту только с собственными денежными средствами. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,94
средняя оценка
-
решено проблем
34 466
отзыва
34 260
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Снятие комиссии без предупреждения

Оценка 5

Здравствуйте! 29 октября с моего счета была снята комиссия 2990 рублей за невыполнение условий по пакету Привилегия. Ранее несколько лет у меня был подключен этот пакет бесплатно... Читать полностью

29.10.2025

Помощь об информации получения справки

Оценка 5

Обратилась в банк за помощью в сверке выплаченных % по вкладам за 2024г., так как возникли некоторые сомнения в правильности начисления и передачи данных в ФНС. Оператор Екатерина... Читать полностью

24.10.2025

Решили мой вопрос

Оценка 5

Решили мой вопрос, спасибо большое, отлично все. Я забыл выключить автоплатеж на ВТБ плюс подписку. Написал в поддержку об этом, чтобы вернули деньги, и то что я забыл выключить... Читать полностью

21.10.2025

Очень отзывчивый оператор

Оценка 5

В августе увидела у себя в индивидуальных предложениях кешбек за покупку в Магнит ( через доставку ) Аж 30% Обычно такие щедрые предложения только для новых клиентов вижу, но в... Читать полностью

07.10.2025

Получение выписок по закрытым счетам

Оценка 5

Добрый день! Я хочу оставить свой положительный отзыв о сотрудниках отделения Банка ВТБ по адресу: г. Первоуральск, ул. Ленина, д.13. Лично заместителю руководителя офиса выражаю... Читать полностью

07.10.2025

Вежливый и профессиональный сотрудник поддержки

Оценка 5

Заметил, что у меня каждый месяц списывают деньги за услугу страхования от мошенничества. Хотя я не помню, чтобы ее подключал. Тем не менее, проблема имела место быть. Я обратился... Читать полностью

27.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю оператора 7***9 за быструю и качественную консультацию по поводу перевода пенсии в банк ВТБ. На Госуслугах не видела своего заявления, пришлось обратиться в чат банка ВТБ... Читать полностью

26.09.2025