ВТБ

ВТБ-24 перестаёт брать деньги!

12.08.2016 21:09
3035
2
Без оценки
Сегодня зашёл положить платёж на счёт, с которого списывать ипотека, как обычно все прослушал про навязывать пластиковой карточки. И так операционистка сказала, что оформление пластиковой карточки обязательно, иначе платежи не будут списываться, скоро закроется касса, придет неожиданный приказ сверху и у меня просто никто не возьмёт деньги, только через банкомат. Так вот скажите, товарищи представители банка, почему я должен выслушивать подобные сплетни, я разве к бабкам на лавочке сплетни послушать пришёл или в серьёзную организацию отвечающую за свои слова? Раз так, почему вы не информирует своих клиентов о своих новаторствах присылая смс? Когда надо всучить кредит так вы достаньте до белого каления или всякую рекламу присылаете. Вот скажите раз вам так надо все улучшить, почему вы например не сделаете межбанковский перевод бесплатный, я просто буду со сбера вам платёж присылать, ведь вы как то со сбербанком по поводу банкоматов договорились?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-23T22:28:46+03:00
В описанный визит вам удалось осуществить внесение средств через кассу? upd: в данной ситуации все же без оценки.
Igor333
2016-08-23T23:45:32+03:00
Да внести деньги тогда удалось, но не через кассу, а операциониста. Но операционистом было с ухмылкой сказано, что в следующий раз у меня может и не получится положить деньги. При этом я брал талон на внесение денег на счёт, и почему меня не пригласили в пустую кассу, а к операционисту это тоже большой вопрос.
ВТБ
ВТБ
2016-08-15T09:30:20+03:00
Добрый день, Игорь! С целью сокращения времени ожидания в очереди при посещении офиса Банка для совершения приходной операции, Банком было принято решение о переводе части операций пополнения счетов в автоматизированные устройства самообслуживания. Банк своим клиентам предлагает бесплатные неименные карты для совершения подобных операций. Возможность внесения наличных денежных средств на свои счета и карты через кассовых и операционных работников офисов Банка по-прежнему остается. Стоит учесть, что [url=http://www.vtb24.ru/fees/Pages/default.aspx?geo=moscow]тарифами на расчетно-кассовое обслуживание ВТБ24[/url] установлена комиссия за прием и зачисление наличных денежных средств на счета, вклады и банковские карты через кассы офиса в сумме от 100 до 30 000 рублей. Один раз в календарный месяц возможно провести указанную операцию без взимания комиссии. 12-го августа на Ваш текущий счет успешно были зачислены денежные средства через операциониста офиса Банка. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 313 банка
2,84
средняя оценка
-
решено проблем
28 973
отзывов
28 735
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 16.5%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 15.96%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Специалист поддержки

Оценка 5

Обратилась в чат для закрытия счета и карты банка ВТБ, так как этот банк был зарплатный на месте работы, уволилась и решила закрыть за ненадобностью, оператор Юлия ее номер 7***9... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо за помощь! Очень выручили. Карту в общем выдали в колледже, я ее потеряла. Сделали быстро и без проблем блокировку карты. Я уже думала будут проблемы и надо будет сидеть... Читать полностью

02.09.2025

Лучший сервис!

Оценка 5

Для меня Банк ВТБ стал Банком номер 1. 19.08.2025 я заказал доставку карты на дом, ко мне приехал сотрудник Ш-лы Асиман Э.. Я задержался и попросил подождать меня, так как для... Читать полностью

01.09.2025

Благодарность Валерии 70191905

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Валерии номер 7*****5 за помощь в решении вопроса, помогли разблокировать карту, все быстро, четко и по делу, сотрудник знает свое дело, без... Читать полностью

01.09.2025

Помогли разблокировать карту

Оценка 5

31.08.2025 года при попытке снять наличные деньги с карты ВТБ, у меня была заблокирована карта. Когда пыталась перевести деньги своему мужу и брату, которые также являются... Читать полностью

01.09.2025

Возврат денег за кэшбэк

Оценка 5

Мне не начислили деньги за кэшбэк за август и оператор под номером 7***4 очень профессионально,быстро разобралась и положительно решила мой вопрос.Спасибо большое.Желаю ей... Читать полностью

31.08.2025

Грамотный сотрудник

Оценка 5

Сотрудник банка Константин с табельным номером 3*** по телефону решил вопрос о неначислении вознаграждения по акции. Хотя, до этого вопрос не решался несколько месяцев. Сначала... Читать полностью

31.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка