Постоянные звонки от сотрудников компании

23.09.2016 10:04
2491
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В нашу компанию на протяжении полугода, если не больше, звонят cотрудники этого банка, разыскивая С-на В.А.. Я уже десятки раз объясняла, что такой человек у нас не работает, никакой информацией о местонахождении и роде деятельности данного индивида не обладаю, предлагала писать официальный запрос на имя директора, но всё бесполезно. Обещают удалить телефон из базы, звонки на некоторое время прекращаются, а потом снова возобновляются. Запросов, естественно, никто не делает. Мне надоело тратить свое рабочее время на неэффективное общение с непрофессиональными сотрудниками этого банка. Сколько еще раз нужно объяснить, что у нас нет никаких контактов с разыскиваемым человеком, куда еще нужно позвонить, написать? Или сразу обращаться в Роскомнадзор?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-05T18:48:19+03:00
Автор, напоминаем о возможности отметить о решении проблемы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2016-09-23T13:47:18+03:00
Мария, видимо Клиент не сообщил в Банк новые контакты, поэтому звонки осуществляются на ранее предоставленные. К сожалению, без номера телефона взять обращение в работу сейчас - невозможно. Направьте данные сюда feedback@sovcombank.ru, если номер стационарный, обязательно укажите код города, также в письмо добавьте ссылку на пост. Жду ответ, после чего инициирую проверку. С уважением, Илюхина Екатерина, Клиентская служба Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
53%
решено проблем
20 808
отзыва
17 704
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Совкомбанк

«Прайм Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Прайм Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Индивидуальным предпринимателям»
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Супер плюс»
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Пенсионный плюс»
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Стандартный плюс»
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

«Денежный кредит под залог авто Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Под залог недвижимости (Выгодный)»
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

«Из рук в руки Выгодный »
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Под залог недвижимости»
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Удобная и быстрая консультация через оф. группу в соц. сети

Оценка 5

04.03.24. случайно на просторах сети увидел информацию, что 31.03.24. завершается одна из опций бонусной программы банка. Был немного разочарован, т.к. это очень удобная программа... Читать полностью

26.04.2024

Компенсация

Оценка 5

25.04.24 я обнаружил расхождение стоимости подписки "десятка" указанная в приложении и ценой которую я оплатил за неё, обратившись в мобильный чат после не долгой переписки меня... Читать полностью

26.04.2024

Квалифицированная профессиональная помощь Совкомбанка

Оценка 5

23.04.2024 в 18.20 по Хабаровскому времени, я обратился за помощью в чат Мобильного приложения Совкомбанка. На мой вопрос оперативно отреагировала сотрудница банка Л-ва Наталья... Читать полностью

23.04.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 4

Пользуюсь картой Совкомбанка Халва уже не один год и мне все нравится, но недавно столкнулась с небольшой проблемой. В предверии праздника планировалась покупка и я решила... Читать полностью

23.04.2024

Быстрая и качественная консультация посредством чата

Оценка 5

21.04.24. наступил мой очередной расчетный период по карте Халва, после которого выплачиваются проценты на остаток собственных средств, а также закончился годовой период подписки... Читать полностью

22.04.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Отмечаю отличную работу операторов в онлайн-чате. 16.04.2024 возникли трудности при входе в личный кабинет на сайте банка. Не приходили коды для входа. Точнее, я их не видел. В... Читать полностью

17.04.2024

Онлайн чат

Оценка 5

Здравствуйте, обращалась в чат Совкомбанк, сегодня 17 апреля 24 года,в 11:35.вопрос был решен в течении 10 минут. Оператор была Т-ва Анастасия,у меня был оплачен штраф,но в... Читать полностью

17.04.2024