Спасибо техподдержке банка!

17.11.2017 14:45
2248
Оценка
5
Отзыв проверен
5 лет обслуживаюсь как ИП в отделении Уралсиб в г.Ижевск. Существенных минусов нет. Но есть некоторые моменты, которые могли быть лучше. Например, нельзя найти в интернете телефон отделения банка. Надо звонить на горячую линию и там узнавать. В целом работой доволен. Планов закрывать счёт нет. Сегодня техподдержка банка помогла выкрутиться из одной сложной ситуации. Причём второй раз за 5 лет. За что хочу выразить им благодарность! Спасибо большое!
Уралсиб
Уралсиб
2017-11-17T17:01:18+03:00
Уважаемый Станислав! Благодарим Вас за положительную обратную связь и пожеланиях о работе Банка, для нас это очень важно, поскольку наш Банк серьезно относится к постоянному повышению качества обслуживания клиентов! Мы обязательно доведем до сотрудников технической поддержки Банка Вашу благодарность. Для полноценного анализа работы, мы просим Вас более детально описать консультации сотрудников, благодаря которым Вы высоко оценили качество обслуживания в офисе Банка, с указанием дат событий. Мы будем очень признательны за эти данные, которые мы сможем поставить в пример всем специалистам Банка. Дополнительно сообщаем, что информацию о номерах телефонов и режиме работы офисов Банка Вы можете найти на официальном сайте Банка в разделе «О банке». https://www.uralsib.ru/bank/offices/list.wbp. Рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ

О банке

Народный рейтинг

99 место
1,52
средняя оценка
39%
решено проблем
443
отзывов
439
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Уралсиб

Решение проблемы и доброжелательное отношение

Оценка 5

В связи с окончанием срока и необходимостью закрытия вклада 22.04.24 г. я обратился в офис банка «Уралсиб», расположенный по адресу г. Ульяновск ул. Железной Дивизии д. 7. К... Читать полностью

29.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Эльмиру М- ну из офиса на Бульвар Славы г Уфы за оперативное информирование о новых продуктах банка, за профессионализм, за то... Читать полностью

13.03.2024

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

В связи с изменением места жительства обратилась в ближайшее отделение банка Уралсиб по адресу Проспект Октября 119. Отделение очень хорошее, персонал профессиональный и очень... Читать полностью

12.03.2024

Благодарность Миасскому офису

Оценка 5

Здравствуйте ,хочу поделиться отличными впечатления о представителе Ш-вой руководителя Миасского филиала Уралсиб банка. обратилась я еще 22 ноября 2023 года за помощью в получении... Читать полностью

01.12.2023

Квалифицированная работа сотрудника отделения

Оценка 5

31.08.2023г моя мама открыла накопительный счет № 408..........1155 в данном финансово-кредитном учреждении. При его открытии мы узнали неприятную деталь - в офисе, расположенном... Читать полностью

01.11.2023

Начисление процентов по накопительному счету "На каждый день"

Оценка 5

Решила впервые открыть накопительный счет "На каждый день" в данном банке. По условиям первые 2 месяца доход должен быть 11,5% годовых, если у Вас до этого не было открытых и... Читать полностью

04.09.2023

Консультация по карте

Оценка 5

Я обслуживалась 11.08.2023 в Отделении Банка УРАЛСИБ в г. Ишимбай. Приходила уточнить условия по карте Прибыль. Сотрудник Усова Юлия все очень хорошо и понятно объяснила, как... Читать полностью

31.08.2023