Самый лживый банк, который я встречал

24.01.2018 22:29
2864
Без оценки
Добрый вечер! Хочу рассказать о неприятной ситуации, которая произошла сегодня со мной в ЮниКредит Банке. Получилось так, что мне получилось уличить сотрудников этого банка во лжи, только пока непонятно, кто из них прав, а кто - виноват. Чтобы было понятно, немного поясню: мне потребовались деньги для приобретения нового автомобиля и я обратился в ЮниКредит Банк с заявкой на получение потребительского кредита. Заявку мне предварительно одобрили, сообщив об этом по телефону, причём на тех условиях, которые мне интересны. Сотрудник банка по имени Сергей, который со мной общался по телефону, перечислил документы, необходимые для получения кредита, я их собрал и предоставил в филиал банка на ул. Веденяпина, д. 1 А. И тут начались "чудеса": сотрудник ЮниКредит Банка по имени Юлия, к которой я обратился за помощью по оформлению кредита, "спустила меня с небес на землю". Причём это было сделано таким тоном, как будто бы со мной общается, как минимум Президент России, а не простой кредитный оператор. Сказать, что я был возмущен таким отношением к моей персоне, значит ничего не сказать! Суть в следующем: Юлия сказала, что Сергей, который мне озвучивал все детали кредита ввёл меня в заблуждение и таких условий у них нет и быть не может. При этом были озвучены, как вы уже догадываетесь, условия, которые заведомо невыгодные для меня. Мне ничего не оставалось делать, как "сглотнуть" обиду за впустую потраченное время на посещение этого банка и написать данный отзыв, чтобы предупредить потенциальных клиентов ЮниКредит Банка, чтобы они не верили всем рекламным объявлениям недобросовестных банков. А руководству ЮниКредит Банка я посоветую более тщательно подходить к набору персонала, который будет работать с клиентами, потому что такие сотрудники, как Юлия, могут своим поведением распугать всех и так немногочисленных ваших клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-01T10:08:47+03:00
Уважаемый автор, прокомментируйте ответ Банка. 05.02.2018 В данной ситуации - без оценки.
Мороз2112
2018-02-01T23:06:11+03:00
Добрый вечер! Представитель банка, звонивший мне по телефону, озвучил мне условия кредитования без страхования, из-за этого заведомо ввёл меня в заблуждение, чтобы я, придя в отделение банка, под прессингом кредитного оператора согласился на условия, которые для меня не выгодны. Но у них ничего не получилось, поэтому я остаюсь при своём мнении и этот банк буду обходить стороной.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2018-02-06T18:43:42+03:00
Добрый день! По предоставленным персональным данным мы не смогли идентифицировать Вас как клиента Банка (заявителя по данной ситуации), в связи с этим ответ по описанным фактам не может быть предоставлен. Вместе с тем отмечаем, что разъяснения по ситуации были предоставлены в ходе телефонного разговора с сотрудником Банка непосредственно самому заявителю. Дополнительно отмечаем, что АО ЮниКредит Банк предоставляет различные программы потребительского кредитования, ознакомиться с которыми можно на сайте Банка в разделе Потребительский кредит https://www.unicreditbank.ru/ru/personal/borrow/cash-loans.html. Кредит может быть оформлен с программой страхования жизни и без нее. Заключение договора страхования проводится по желанию клиента и не влияет на принятие Банком решения в отношении кредитной заявки и последующего предоставления кредитных средств. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

61 место
2,17
средняя оценка
7%
решено проблем
77
отзыва
75
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021