Русский Стандарт

Сотрудник банка РС разглашает перс.данные не известного мне человека

26.01.2018 16:40
2773
3
Без оценки
Здравствуйте. Прошу оказать помощь в разрешении следующей ситуации. Банк Русский стандарт (сотрудник Вячеслав Юрьевич г. Челябинск) приходит ко мне домой (Я проживаю по адресу Челябинск ул.Т** кв***) и оставил письмо с персональными данными неизвестного мне гражданина РФ и его кредитными просрочками. Сотрудник банка не унимается и звонит мне на телефон и требует с меня контакта с не известным мне человеком. На мой ответ, что данный гражданин мне не известен, и никогда не проживал по моему адресу, вновь предлагает мне контакт с этим человеком. Звонит 2ой день подряд по нескольким телефонам, последний звонок записан с номера 8982*****80 26 января 2018г, я вам его передаю в сообщении. Так же я отсканировал почтовый конверт и передаю его вам. Конверт был брошен в почтовый ящик, без штампов почтовых отделений, уже вскрытый с персональными данными не известного мне гражданина РФ. Прошу отозвать мои персональные данные в этом банке, я не давал разрешения на обработку моих личных персональных данных. Кредитов в данном банке я не брал никогда. И никому не давал разрешение на их использование. В случае если банк дальше будет игнорировать это, я подам жалобу в прокуратуру, полицию. Запись звонка и содержимое конверта по ссылке материалы
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-04T11:42:19+03:00
Без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-02-13T10:24:29+03:00
Добрый день, Александр! По Вашему обращению приняты необходимые меры по предотвращению поступления звонков и корреспонденции. Прошу подтвердить решение проблемы в рамках данного отзыва. При наличии каких-либо вопросов Вы всегда можете написать мне (discover@rsb.ru) с темой письма "банки.ру/alexandr2011gold". С уважением, Алексей АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 312 банка
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
15 109
отзыва
14 754
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 15.7%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 15.7%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Пенсионный
Русский Стандарт
до 12.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Русский Стандарт

Доходный
Русский Стандарт
до 9%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

К концу года мне была необходима справка о наличии открытых счетов в Банке и что было написано есть ли положительный остаток. Можно было пойти в отделение заказать там, но я... Читать полностью

23.12.2025

Отзыв

Оценка 5

обращался в отделение банка по адресу г Тула октябрьская 24 , 23.12.25 в 17:00 для обновления паспортных данных и установки мобильного приложения, сотрудник Татьяна мне очень... Читать полностью

23.12.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо вашему сотруднику Лилии, за консультацию по взятому мною кредиту в вашем банке. Она грамотно и вежливо провела мне разъяснения по интересующим меня... Читать полностью

19.12.2025

Спасибо за помощь в обслуживании

Оценка 5

 забыла оплатить за 2 месяца ежемесячное обслуживание по кредитной карте, сотрудник Андрей Попов позвонил и напомнил что необходимо оплатить чтобы разблокировать кредитную карту... Читать полностью

19.12.2025

Быстро, оперативно, вежливо

Оценка 5

Очень довольна сервисом чата в интернет банке. Дарья быстро ответила на мой вопрос и помогла сформировать справку о доходах. МФЦ для предоставления субсидии обязали взять справку... Читать полностью

18.12.2025

Благодарность за помощь в моем вопросе в городе Орел

Оценка 5

У меня заблокировали перевод с кредитной карты на дебетовую карту, пришла в отделение вашего банка в городе Орёл. Специалист вашего банка Андрей Попов помог разблокировать... Читать полностью

18.12.2025

Благодарность

Оценка 5

12.декабря 2025 посетила отделение Банка Русский Стандарт на Войковской Ленинградское шоссе строение 1.Обслуживал сотрудник Терезина Елена Владимировна, помогла с выписками и... Читать полностью

12.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка