Q-Cash Fee

Хочу высказать предостережение об использовании кредитной карты Райффайзен при платежах в Интернете с использованием сервиса Яндекс.Деньги. Уже более года я пользуюсь этим продутом и в оффлайне и в онлайне и не мог нарадоваться, пока неожиданно не обнаружил, что в течении всего срока использования периодически происходили списания Q-Cash Fee. За счет того, что они происходили с отставанием от основной операции на несколько дней, я своевременно не обратил на них внимания. Такое списание производится обычно при снятии наличных, пополнении интернет-кошельков, покупке лотерейных билетов и т. п. Но в данном случае я не покупал лотерейные билеты, а раз в несколько месяцев через Интернет оплачивал сервис телевидения. Как я сейчас понимаю, агрегатор free-kassa.ru перенаправлял на оплату через Яндекс.Деньги в пользу физического лица, а не компании. За счет этого код операции считался пополнением интернет-кошелька, а поэтому Райффайзен выставлял штрафы. Хочу отметить, что такой платеж не особенно отличается от любого другого платежа в Интернете через Яндекс.Деньги и выходит, что очень сложно догадаться, какой платеж неожиданно может быть засчитан как нельготный.  На этом скриншоте — оплата в пользу компании: https://yadi.sk/i/lZjjfbAlxC_s8g, а на этом — в пользу физлица: https://yadi.sk/i/xsRkmMA9gZZyTw. То, что я плачу физическому лицу меня не особенно смущало: в конце концов, бывают же ИП, где получатель средств — физическое лицо. Так вот в первом случае все будет в порядке и никакие штрафы вас не ждут. А во втором — с вас спишут Q-Cash Fee. В обоих случаях переход на оплату очень похожий и выглядит как кнопка "Платить через Яндекс.Деньги". И вы не собираетесь покупать лотерейные билеты. В моем случае получается, что на штрафы Райффайзен списал едва ли не столько же, сколько я потратил на телевидение. На мой вопрос о том, как узнать заранее, когда будет списана комиссия, а когда нет, сотрудник банка в чате на сайте порекомендовал уточнять это в службе поддержки торговой точки. Ситуация, конечно, сомнительная и спорная. С одной стороны, технически, банк прав. С другой стороны, практически одинаково выглядящие оплаты, могут вселить ложное представление о том, что платить кредитной картой за обычные услуги можно без задней мысли. Я не считаю, что это правильная реакция банка. В то время, когда явно не усматривается умысла в виде снятия наличных (суммы по 300 рублей один раз в несколько месяцев), банк мог бы пойти на встречу и отменить штрафы. Кроме того, в интересах и в силах именно банка поднять принципиальный вопрос о таких ситуациях с сервисом Яндекс.Денег. Ядекс.Деньгам следовало бы запретить использовать переводы на кошельки физлиц под видом платежа за услуги или запретить использовать карту при этом. Технически это возможно, а не делают они это по каким-то непонятным причинам. Может показаться, что об этом мне стоило бы писать непосредственно в Яндекс.Деньги, но это не так: именно в интересах банков было бы обратить их внимание на такую проблему. Особенно, если банк штрафуют своих клиентов за действия, которые не выглядят как идущие вразрез с договором, добавляя им неуверенности при использовании кредитных карт в Интернете.