Репутация Русского стандарта за 10000

08.08.2019 18:46
2195
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Срочно потребовались деньги на закрытие кредитной карты (не Русского Стандарта), а тут как раз пошли звонки от сотрудниц Руссого Стандарта: "У нас для Вс кредит от 13%, возьмите не пожалейте". Сдал все документы, раз пять сказал, что больше чем 15-16% мне кредит не нужен. Настал день Х, приходите подписывать документы. Результат: Кредит по ставке 24% годовых. Страховка 10000. Специально спрашивал по телефону и все пять раз убеждали, что не будет финансовой защиты. Девушка объяснила (и это было сказано потом раза 2), что отказаться от страховки можно ТОЛЬКО если в течении 14 дней погасить весь кредит и страховка привязана к договору страхования! Следующим шагом дали договор на дебетовую карту с годовым обслуживанием 3000 рублей (!!!) Отказаться, как Вы понимаете, НЕЛЬЗЯ. Весь кредит погасил за три месяца, и представьте мое удивление, что от страховки теперь отказаться НЕЛЬЗЯ - надо мол было отказываться в первые 14 дней и мы вам типа деньги бы вернули, а теперь этот договор прервать ну никак нельзя. Осадок от общения с супервежливами и очень жадными сотрудниками остался ужасный. Банк в моих глазах упал ниже плинтуса! Так поступить с клиентом, который уже 3 года работает с кредитной картой Русского стандарта - ПОЗОР. Не надо слушать никого и не верьте, что вам дадут кредит на выгодных условиях в этом ЖАДНОМ РУССКОМ СТАНДАРТЕ Да не нужны мне ваша карта за 3000 и договор на 10000, репутация стоит гораздо дороже!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-08-10T16:41:26+03:00
Добрый день! При оформлении кредита наличными для удобства получения денежных средств выдается карта. В связи с этим Вам была презентована карта «Банк в кармане Голд» со всеми ее преимуществами, в том числе с учетом суммы к выдаче наличными. Вчера во время визита в офис было принято заявление на расторжение договора и возврат платы за выпуск и обслуживание. К сожалению, в связи с истечением срока страховая премия не может быть возвращена или пересчитана. Что касается процентной ставки, полная стоимость кредита по договору составляет 24 % (годовых). С размером процентной ставки по договору Вы также были ознакомлены до его подписания. При этом отмечу, что размер возможной переплаты по кредиту не превышает 17,45% и зависит от финансового поведения клиента. Реальная переплата значительно меньше при своевременном погашении задолженности, в том числе при досрочном погашении кредита. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"
kaann
2019-08-10T05:30:37+03:00
Вопрос частично решен в мою пользу.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 622
отзывов
6 587
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо оператору Милане

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору Милане за квалифицированную помощ и грамотную консультацию 13.07.2025 по вопросу частичного погашения кредита. сама бы я не разобралась в данном... Читать полностью

13.07.2025

Просроченные кредиты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту Л-ку Алексею. Сотрудник грамотно и с пониманием подошел к моей ситуации. Мы быстро нашли выход и договорились о способе и времени оплаты... Читать полностью

13.07.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Здравствуйте, возник вопрос как оплатить кредит с помощью приложения Сбербанка. Я позвонил на горячую линию русский стандарт и вместе с оператором ДАМИРОМ в течении 10 минут... Читать полностью

12.07.2025

Благодарность сотруднику отделения Дм. Донского, 16 - Дарье

Оценка 5

Обращалась в отделение банка русский стандарт 12.07.2025 года за получением кредита. Вызвали быстро, в очереди не стояла. Сотрудник подобрал для меня самые выгодные условия по... Читать полностью

12.07.2025

Закрытие договора

Оценка 5

Добрый вечер. В Сбербанке увидил незакрытый договор открытый в русском стандарте. Позвонил на горячую линию чтобы закрыть его. В моём городе нет отделения вашего банка поэтому с... Читать полностью

11.07.2025

У Русского Стандарта лучшие сотрудники!

Оценка 5

Сегодня, а точнее, 11 июля 2025 года, в 19 часов вечера, ко мне приехал специалист по урегулированию просрочек по кредитам К-ль В. С. Визит его я поняла с какой целью, решить... Читать полностью

11.07.2025

Благодарочка

Оценка 5

На полюбившийся мне сайт Решил я снова написать. Сейчас здесь будут все детали  Сотрудник есть у них - Виталий Ему лишь только доверяю. Он в в Банке лучший-уверяю. К нему... Читать полностью

11.07.2025