Репутация Русского стандарта за 10000

08.08.2019 18:46
2209
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Срочно потребовались деньги на закрытие кредитной карты (не Русского Стандарта), а тут как раз пошли звонки от сотрудниц Руссого Стандарта: "У нас для Вс кредит от 13%, возьмите не пожалейте". Сдал все документы, раз пять сказал, что больше чем 15-16% мне кредит не нужен. Настал день Х, приходите подписывать документы. Результат: Кредит по ставке 24% годовых. Страховка 10000. Специально спрашивал по телефону и все пять раз убеждали, что не будет финансовой защиты. Девушка объяснила (и это было сказано потом раза 2), что отказаться от страховки можно ТОЛЬКО если в течении 14 дней погасить весь кредит и страховка привязана к договору страхования! Следующим шагом дали договор на дебетовую карту с годовым обслуживанием 3000 рублей (!!!) Отказаться, как Вы понимаете, НЕЛЬЗЯ. Весь кредит погасил за три месяца, и представьте мое удивление, что от страховки теперь отказаться НЕЛЬЗЯ - надо мол было отказываться в первые 14 дней и мы вам типа деньги бы вернули, а теперь этот договор прервать ну никак нельзя. Осадок от общения с супервежливами и очень жадными сотрудниками остался ужасный. Банк в моих глазах упал ниже плинтуса! Так поступить с клиентом, который уже 3 года работает с кредитной картой Русского стандарта - ПОЗОР. Не надо слушать никого и не верьте, что вам дадут кредит на выгодных условиях в этом ЖАДНОМ РУССКОМ СТАНДАРТЕ Да не нужны мне ваша карта за 3000 и договор на 10000, репутация стоит гораздо дороже!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-08-10T16:41:26+03:00
Добрый день! При оформлении кредита наличными для удобства получения денежных средств выдается карта. В связи с этим Вам была презентована карта «Банк в кармане Голд» со всеми ее преимуществами, в том числе с учетом суммы к выдаче наличными. Вчера во время визита в офис было принято заявление на расторжение договора и возврат платы за выпуск и обслуживание. К сожалению, в связи с истечением срока страховая премия не может быть возвращена или пересчитана. Что касается процентной ставки, полная стоимость кредита по договору составляет 24 % (годовых). С размером процентной ставки по договору Вы также были ознакомлены до его подписания. При этом отмечу, что размер возможной переплаты по кредиту не превышает 17,45% и зависит от финансового поведения клиента. Реальная переплата значительно меньше при своевременном погашении задолженности, в том числе при досрочном погашении кредита. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"
kaann
2019-08-10T05:30:37+03:00
Вопрос частично решен в мою пользу.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,87
средняя оценка
22.73%
решено проблем
14 491
отзыв
14 322
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Восстановление ставки по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте! Никогда не пишу отзывы, но в данном случае, очень порадовал внимательный подход банка Русский стандарт к своим клиентам. В октябре месяце мною было нарушено условие... Читать полностью

18.12.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Была в отделении Банка на 5 Армии, 29 по оформлению продукта потребительский кредит. Обслуживала менеджер Алина Б-на. Хочу выразить огромную благодарность Алине за четкую работу... Читать полностью

17.12.2025

Отличный банк

Оценка 5

Сам того не ожидая оказался в крайне сложном финансовом положении с кредитными договорами и платежами. Нагрузка большая, а доход пока ниже чем обычно. Появились задолженности... Читать полностью

10.12.2025

Положительный отзыв о представителе

Оценка 5

Обратилась в Банк по телефону, у меня была задолженность в Банке по кредиту, были удержания с зарплаты. Позвонила что бы узнать всё ли погашено. 19.11.2025 г. Меня консультировал... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность руководителю Сергею

Оценка 5

В последнее время получилось выйти на пропуск платежа по личных обстоятельствам. Мне позвонил 5 декабря представитель Банка Русский Стандарт Сергей Б-ов. Обьяснил какие варианты... Читать полностью

10.12.2025

Отлично

Оценка 5

Я, М-ва Светлана В.,обратилась 10.12.25 по телефону к Л-ой ,по поводу закрытия счета, который отображается в моей кредитной истории.Всё понравилось, приятный голос, всё доходчиво... Читать полностью

10.12.2025

Виталий Сергеевич профессиональный сотрудник банка Русский стандарт

Оценка 5

С сотрудником досудебного отдела банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич, я взаимодействую давно. Он куратор по моим кредитам и всегда он мне помогает, мой спаситель от... Читать полностью

10.12.2025