Неблагонадёжные сотрудники банка

27.02.2020 21:51
2306
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Вопрос о благонадёжности сотрудников Юникредит банка возник после того, как я , позвонив в банк по номеру : попросила перезвонить мне сотрудника банка по вопросу рефинансирования ( ранее был мне направлен список документов  на почту , возник вопрос ). После моих двух обращений : 25.02.20 в 13.22  по номеру  ‭+7 (800) 700-53-33‬; 26.02.20 в 09.36 по номеру ‭+7 (831) 2**-**-80‬, однако сотрудник банка мне так и не перезвонил . Но! Сразу после моего обращения в Юникредит банк  по номеру  ‭+7 (831) 2**-**-80‬ 26.02.2020 в 09.36 мне перезвонили с неизвестного номера  ‭+7 (992) ***-**-02‬, ‭+7 (964) ***-**-37‬ и предложили оформить карту альфа банка , а так же предложили самые выгодные условия другого стороннего банка . Звонки были сделаны в тот же день после моего обращения в Юникредит , когда я оставила свой номер телефона для обратной связи . Ни в какие банки я не обращалась , имею одну лишь ипотеку, которую хотела рефинансировать . Заявок в другие банки не подавала, Юникредит банк первый , куда я обратилась .  Не исключаю вероятность , что мой номер был передан какому либо агентству , для продаж банковских продуктов, не удивлюсь если за вознаграждение  . Обращаю внимание , что обратного звонка от Юникредит банка так и не было !!!  Прошу дать обратную связь по моей заявке на рефинансирование .Прошу провести проверку по случаю передачи сотрудником кол центра моего номера телефона третьим лицам без моего на то согласия . Надеюсь , все звонки записаны , произвести поверку не затруднит ответственных сотрудников. Надеюсь на обратную связь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-05T20:22:12+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка, что именно вам сообщил сотрудник? Звонки продолжают поступать? 13.03.2020 20:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2020-03-03T19:30:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. С Вами связались ответственные сотрудники для разъяснения затронутых Вами вопросов. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

61 место
2,17
средняя оценка
7%
решено проблем
77
отзыва
75
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023