Кредитная карта

25.07.2020 05:45
4656
Оценка
1
Отзыв проверен
заказала кредитную карту 110дней,прислали смс (одобрено),потом позвонили из банка,приезжайте ваша карта с лимитом 104000т ждет вас в офисе,поехала через весь город и пробки,приехала в офис,девушка долго оформляла документы,затем выдав мне карту,сказала ехать домой,вам пришлют код и вы активируете карту,так как надо дождаться одобрения на выдачу,дома мне пришло смс с отказом. ВОПРОС?зачем было звонить и приглашать на готовую к выдаче карту и зачем надо было ее выдавать без кредитного лимита?и куда ее сейчас деть?и почему у вас остались 2 комплекта документов?не советую обращаться в этот банк,тем более с таким количеством отрицательных отзывов....жаль поздно посмотрела
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-19T15:08:56+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-07-27T21:26:04+03:00
Добрый день! Решение по кредитной карте было принято по совокупности факторов, подробности банком не раскрываются. Мы сожалеем, что решение не оправдало Ваших ожиданий. Хотим отметить, что положительное или отрицательное решение никак не связано с отношением к клиенту со стороны банка. Заявка проходит несколько этапов проверок. После подачи Вами заявки на сайте решение было предварительно положительным, поэтому Вы были приглашены в отделение банка для получения карты и подписания документов. После предоставления Вами полного комплекта документов были проведены повторные проверки, по результатам которых решение стало отрицательным. Разрешите поблагодарить Вас за интерес, проявленный к продуктам банка, и выразить надежду, что отказ в кредитной карте не окажет негативного воздействия на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Евгения Коршунова Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,08
средняя оценка
-
решено проблем
642
отзывов
616
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Райффайзен Банк пошел мне навстречу, когда я пропустил минимальный платеж

Оценка 5

В сентябре пропустил минимальный платеж по двум кредитным картам. Пуш-уведомление об обязательном платеже пришло поздно вечером, заметил уже после, к тому же оно «утонуло» из-за... Читать полностью

22.09.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Благодарю за оперативный ответ моему запросу, пользуюсь клиентами картами обнаружил просрочку а именно не уплата ежемесячного платежа. Позвонил в банк сообщил что активный... Читать полностью

27.08.2025

Подключение рассрочки легко, а вот закрыть надо догадаться как

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу рассказать о таком банке как Райфайзен банк, который до сегодняшнего дня меня устраивал полностью, пока не начал подключать рассрочки к вашим кредитным картам... Читать полностью

26.08.2025

Лояльность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Райффайзен Банку за проявленную лояльность ко мне, как к постоянному клиенту. Суть в том, что я по оплошности впервые пропустил обязательный платеж по... Читать полностью

02.08.2025

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Начисление непонятных процентов

Оценка 4

Добрый день! Являюсь активным и добросовестным клиентом Раффайзенбанка. Имею потребительский кредит с 2020 года, ни одной просрочки за это время не имела, гасила задолженность... Читать полностью

27.03.2025

Хорошая работа чата поддержки

Оценка 5

12 марта 2025 года мне понадобилось перевести деньги с кредитной карты, но что-то в этот раз пошло не так. Мне не удалось совершить перевод меду своими счетами с кредитной на... Читать полностью

25.03.2025