Слив конфиденциальной информации

Являюсь клиентом Райффайзенбанка около 3-х лет.                    22.09.2020 получил СМС от банка с предложением оформить предварительно одобренный кредит на выгодных условиях.  25.09.2020 позвонил по указанному в СМС номеру и по телефону согласовал с сотрудником банка заявку на кредит, включая цель, сумму и срок, а также программу страхования кредита.   Дополнительно сотрудник прислал запрос в мой личный кабинет интернет-банка (№ обращения 399755), отвечая на который, я прикрепил справку  2 НДФЛ.                                30.09.2020 получил СМС от банка с отказом в предоставлении кредита.  В принципе, отнесся к этому спокойно. Это - нормальная практика, и у каждого банка есть свои критерии по предоставлению кредитов. Однако далее начали происходить любопытные события.                   15.10.2020 в 14-23 мне позвонил человек, представившийся сотрудником финансовой организации.  Он сказал, что по имеющейся у него информации я недавно получил отказ в предоставлении кредита, и [u]назвал все конкретные детали моей заявки[/u] !!!!! – цель кредита, сумма и срок.  Далее звонивший предложил мне сотрудничество в получении кредита в других финансовых организациях.   На вопрос, где он взял мой номер и прочую информацию, собеседник ответил дословно, что ее предоставил банк-партнер.  Я тут же позвонил в Райффайзенбанк и потребовал объяснений, в связи с чем,  сотрудник составил соответствующее обращение CPL000000731205, в котором были описаны детали телефонного разговора и приведен определившийся номер звонившего.   Чуть позже пришел СМС от банка, в котором было указано, что обращение принято к рассмотрению, а ориентировочный срок ответа  - 26.10.2020. К моему удивлению, СМС с ответом банка пришел уже на следующий день, 16 октября. Еще больше меня поразил сам ответ, считаю необходимым опубликовать его дословно:  [b][i]“Работа по Вашему обращению завершена. Банк уделяет большое внимание сохранности данных клиентов и с вниманием относится ко всем сообщениям о возможной утечке. По итогам проверки у банка отсутствуют основания полагать, что данные были переданы кем-либо из сотрудников банка.”[/i][/b]               Уважаемый банк! Вы это серьезно?  В третьи руки против моей воли попала конфиденциальная кредитная информация, о которой знали только я и сотрудник банка, а Вам хватило всего одного дня, чтобы провести расследование и установить, что банк здесь не при чем?               Сегодня закрыл расчетный счет в этом банке.  Не рекомендую иметь с ним никаких дел (открывать счета, вклады или брать кредиты), если не хотите, чтобы ваша конфиденциальная информация стала общим достоянием.