Миграция на новый личный кабинет ИП

14.09.2021 07:25
7252
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хотелось бы отметить, на сколько ужасно банк ВТБ произвел миграцию в новый пользовательский личный кабинет. В один прекрасный день я получил уведомление, что банк сделал новый, современный кабинет, и доступ к старому будет закрыт. На радостях (ведь теперь не нужно было использовать архаичный Internet Explorer) я побежал знакомиться с новым кабинетом. Каким же разочарованием стало для меня открытие того факта, что в 2021 году, при разработке личного кабинета, банк ВТБ не включает туда такую важную функцию, как импорт платежей из программы 1С. Вы представляете, второй крупнейший банк России заставляет своих клиентов вручную забивать кучу платежных поручений. Сказать что я был в шоке как ничего не сказать. Поскольку выбора не было, я пошел вручную стучать по клавиатуре. Я думал что на этом банк меня уже не удивит, но оказалось что веселье не закончено. Я сформировал выписку платежей, с целью импортировать их в кабинет. И тут я с удивлением обнаружил, что в выписке хранятся только непосредственно операции, без платежных поручений! Теперь 1С ярко светится мне разными уведомлениями о просроченых платежах, поскольку она не может понять, к какому именно счету на оплату относится то или иное списание. А еще периодически в личном кабинете мне выпадали разные красные блоки с английским текстом ошибок. Банк ВТБ, вы программистов где, со студенческой скамьи набрали? У вас вообще хоть какой то процесс QA перед деплоем нового функционала есть?
ВТБ
ВТБ
2021-09-15T10:27:36+03:00
Здравствуйте! Для проведения проверки просим вас указать ИНН и полное наименование организации. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 10563547». С уважением, Команда ВТБ
drballmd
2021-09-27T19:15:27+03:00
Включение доступа в старый кабинет решает проблему. Главное что бы этот доступ не отобрали до тех пор, пока в новом кабинете необходимый функционал не заработает.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,64
средняя оценка
-
решено проблем
23 089
отзыва
22 851
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО ВТБ

Снятие наличных с банкомата карта втб

Оценка 5

30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность за оперативное открытие счетов для ЗПИФ

Оценка 5

Хочу выразить исреннюю благодарность лично Фетисовой Анне Алексеевне и всему отделению банка ВТБ ДО «Белорусский» по адресу: 4-й Лесной пер., 4, за оперативное открытие счетов... Читать полностью

15.11.2024

Подготовка документов по запросу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Южнонагатинский З-ву Сергею Н. за быструю и качественную подготовку документов для госорганов по моему запросу за большой период... Читать полностью

31.05.2024

Очень приятный опыт взаимодействия с сотрудниками отделения

Оценка 5

С момента открытия расчетного счета ИП не работала оплата покупок онлайн по бизнес карте, не приходили смс коды. Обратился в свое отделение Дмитровское ш., 13А, Москва (общий колл... Читать полностью

31.08.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику офиса банка ВТБ г. Москва, ул. Ак. Скрябина, д.1 Взорову Александру Юрьевичу. Такими сотрудниками банк должен гордиться. Терпение... Читать полностью

20.08.2023

Бизнес Онлайн

Оценка 5

Обратилась в офис за помощью для установления сертификата Минцифры, так как самостоятельно не удалось установить. Сотрудник В-ва Ольга помогла установить сертификат и войти в... Читать полностью

11.11.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

08.11.2022 я обратился в отдел по юридическим лицам, в Банк ВТБ по адресу г. Новосибирск ул Бориса Богаткова д 221 . Мне нужна была консультация по открытию расчетного счета , а... Читать полностью

08.11.2022