Миграция на новый личный кабинет ИП

14.09.2021 07:25
7307
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хотелось бы отметить, на сколько ужасно банк ВТБ произвел миграцию в новый пользовательский личный кабинет. В один прекрасный день я получил уведомление, что банк сделал новый, современный кабинет, и доступ к старому будет закрыт. На радостях (ведь теперь не нужно было использовать архаичный Internet Explorer) я побежал знакомиться с новым кабинетом. Каким же разочарованием стало для меня открытие того факта, что в 2021 году, при разработке личного кабинета, банк ВТБ не включает туда такую важную функцию, как импорт платежей из программы 1С. Вы представляете, второй крупнейший банк России заставляет своих клиентов вручную забивать кучу платежных поручений. Сказать что я был в шоке как ничего не сказать. Поскольку выбора не было, я пошел вручную стучать по клавиатуре. Я думал что на этом банк меня уже не удивит, но оказалось что веселье не закончено. Я сформировал выписку платежей, с целью импортировать их в кабинет. И тут я с удивлением обнаружил, что в выписке хранятся только непосредственно операции, без платежных поручений! Теперь 1С ярко светится мне разными уведомлениями о просроченых платежах, поскольку она не может понять, к какому именно счету на оплату относится то или иное списание. А еще периодически в личном кабинете мне выпадали разные красные блоки с английским текстом ошибок. Банк ВТБ, вы программистов где, со студенческой скамьи набрали? У вас вообще хоть какой то процесс QA перед деплоем нового функционала есть?
ВТБ
ВТБ
2021-09-15T10:27:36+03:00
Здравствуйте! Для проведения проверки просим вас указать ИНН и полное наименование организации. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 10563547». С уважением, Команда ВТБ
drballmd
2021-09-27T19:15:27+03:00
Включение доступа в старый кабинет решает проблему. Главное что бы этот доступ не отобрали до тех пор, пока в новом кабинете необходимый функционал не заработает.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
31.97%
решено проблем
39 337
отзыва
39 154
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО ВТБ

Благодарность Наталье

Оценка 5

Неделю не могли решить проблему. Перестали приходить смс-подтверждения. Операторы по телефону не помогли, пришлось ехать в офис. Наталья не отмахнулась, не отправила решать... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность сотруднику банка Сергею

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Сергею, таб номер vtb7032****. Он единственный, кто с понимаем выслушал нашу проблему и предложим оптимальное для нас ее решение.До него два дня мы... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришла в отделение с намерением закрыть счет.Благодарю Веронику А. К-ву за проффесионализм и чуткость.Помогла разобраться с приложением,объяснила разницу между тарифами,ничего не... Читать полностью

30.07.2025

Хочу поблагодарить Екатерину

Оценка 5

Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее... Читать полностью

03.07.2025

Снятие наличных с банкомата карта втб

Оценка 5

30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность за оперативное открытие счетов для ЗПИФ

Оценка 5

Хочу выразить исреннюю благодарность лично Фетисовой Анне Алексеевне и всему отделению банка ВТБ ДО «Белорусский» по адресу: 4-й Лесной пер., 4, за оперативное открытие счетов... Читать полностью

15.11.2024

Подготовка документов по запросу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Южнонагатинский З-ву Сергею Н. за быструю и качественную подготовку документов для госорганов по моему запросу за большой период... Читать полностью

31.05.2024