31.03.2024 пришла смс(у вас имеется непогашенная задолженность по договору). Позвонила на
горячую линию АО Банк Русский Стандарт. Сотрудник банка Ольга М подтвердила, что образовалась задолженность за обслуживание дебетовой карты за 2016, 2017гг.(20000р), проконсультировала, создала обращение от моего имени, передала на рассмотрение. Сотрудник банка Ольга М позвонила 04.04.2024г., сообщила, что по моему обращению принято положительное решение. Комиссия за обслуживание отменена.
Выражаю благодарность Ольге М. Внимательный и ответственный сотрудник - профессионал. Ведёт клиента от возникновения вопроса и до его о решения. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Для подростковРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Мир SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
Обслуживание в офисе
Хочу поблагодарить офис в Воронеже на Проспекте Революции 46 за такое высокое и качественное обслуживание. Ранее выпускала Юнион пэй, сейчас уже не пользуюсь поэтому закрыла...
Благодарность
22.04.2024 мной был совершён звонок в колл-центр банка Русский стандарт. Трубку поднял сотрудник К-ь В. А. Данный сотрудник банка в полной мере оказал качественную консультацию...
Огромная благодарность Зареме
Обратилась в офис обслуживания в городе Новороссийск за получением дебетовой карты к сотруднику Зареме. Выражаю огромную благодарность за оперативную и качественную работу. Зарема...
Полное сопровождение
Добрый день! Обратилась на горячую линию банка 06.04.2024. (До этого приходила в офис банка в городе.Не знаю почему,но вопрос не был решён так, как хотелось) Очень повезло, что...
Благодарность
Обратился в отделение банка на Маршала Бирюзова, чтобы закрыть карту Union Pay и кредитку. Большое спасибо сотруднику Юрию Г-му за консультацию и помощь в закрытии, а также в...
Порядочность, клиентоориентированность, компетентность
Хочу похвалить банк Русский стандарт в целом и сотрудников офиса "ВДНХ" за высокое качество обслуживания и порядочность! Являюсь клиентом банка не первый год, качество...
Благодарность
Я обратилась в апреле в контактный центр Банка Русский стандарт, мне нужна была выписка на 31 декабря 2023 года. Ответила девушка Наталья Б. Все четко и быстро объяснила. Ни каких...