Консультация специалиста ГЛ по оплате услуг связи заемными средствами
Возникла необходимость пополнить счёт мобильного оператора связи МЕГАФОН. В настоящее время в МП убрали банер о временной невозможности оплаты услуг связи по техническим причинам ,в связи с чем возможность такая есть. Обратился по своему номеру телефона клиента банка,в контактный центр 22апреля ,на ГЛ, с целью узнать информацию, о возможности оплаты без комиссии заемными средствами за услуги связи ,через МП, т.к у меня отсутствует подключение подписки и опции ВИВ,а оплата заемными средствами выгодна клиенту. Специалист ГЛ Дмитрий 79**02 пояснил ,что у меня ,при данном платеже,оператору мобильной связи ,выбранным мною способом ,через МП ,не будет комиссии при оплате заемными средствами ,так и своими. Заемными средствами ,я ранее не оплачивал ,за эту услугу и клиенту это ,однозначно, выгодно произвести оплату заемными средствами. Специалист пояснил ,что в настоящее время, у меня не будет начисление кэшбэка по этому платежу, согласно условиям п.1.1.5.9.Программы лояльности ХАЛВА. Специалист, ,дополнительно озвучил и другие имеющие предложения мне банка,как активному пользователю продуктами банка. Технической поддержкой, полнотой ответа сотрудника по конкретному вопросу,банковскому продукту остался доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто ВыгодныйСовкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Из рук в руки ВыгодныйОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Как снять крупную сумму наличными с карты, не переплатив банку
В апреле мне понадобились 200 тыс. рублей наличными. Необходимая сумма на карте у меня была, но я помнила, что с карты «Халва» при снятии денег через банкомат есть комиссия...
Карта невидимка
Псотупило уведомление в приложении 02.04.2024, что у меня появилась карта которую я не видел. Решил задать вопрос в чат поддержки по данному вопросу. Сотрудник Татьяна Л...
Баллы за покупку
Обращался в поддержку через чат приложения 06.05.2024, по вопросу начисления баллов, произошла ситуация что после совершения поездки на Яндекс такси не был начислен повышенный...
Решили вопрос в официальной группе
03 мая 2024 года была необходимость в посещении офиса банка и я приехала по адресу: город Смоленск,ул Крупской,д 43. Но, оказалось офиса уже нет, охранник ТЦ сказал, что Совкомбанк...
Спасибо специалисту Веронике, с ее помощью удачно применила промокод к покупке
Пришло уведомление в МП о промокоде и я решила воспользоваться в Новогодние праздники дополнительным кэшбеком 5% (макс. 500 баллов) от Кари и Халва за покупку в магазине Кари, но...
Получила в МП уведомление о долге, оказалось , что оно ошибочное
По карте Халва-ХКБ в рамках лояльности банк отменил комиссию за подписку. В графике платежей комиссия не отображалась, но я получила уведомление, что до 03,02,24 я должна оплатить...
Поддержка которая всегда разбирается во всех вопросах
Добрый день.Я уже давно являюсь клиентом Совкомбанка и активно зазываю туда своих знакомых и друзей.От этого и они имеют приятный бонус и я. Пригласив очередного друга,обнаружил...