Мне помогли списать пени и штрафы

26.04.2024 13:02
870
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25.04.2024г.ко мне домой приехал сотрудник финансового урегулирования К-ь Виталий С. банка Русский стандарт в г.Магнитогорске, так как я являюсь клиентом этого банка, у меня образовалась просрочка по платежу, мы с Виталием С,, договорились, что я внесу платёж 26.04, днём. Как мы и обговорили данную ситуацию, я внёс платёж и К-ь Виталий, войдя в мое положение списал мне пени на 30 рублей, что тоже приятно в данной ситуации. Спасибо понимание и помощь в данном вопросе. Скрин смс я отправлю на электронную почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-04T15:14:31+03:00
Письмо получили, оценку засчитали
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-27T07:44:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,66
средняя оценка
41%
решено проблем
6 479
отзыва
6 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Все круто

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику А-ой Камилле. Написала в чате 28.04 к ней. Все быстро сделала. Решила мой вопрос как волшебница. Она у вас крутая. берегите ее! Читать полностью

03.05.2024

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с с 2012 года. В 2014 году образовалась просрочка платежей по кредиту. Банк предложил оплачивать задолженность по беспроцентной рассрочке комфортными... Читать полностью

29.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Я-ий Максим Н. Долгое время являюсь клиентом банка Русский Стандарт. Выражаю благодарность сотруднице Т-ой Ольге В. за то, что предложили вариант решения... Читать полностью

29.04.2024

Впечатление о работе сотрудника

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением о работе сотрудника С-ой Светланы, офис в г.Казань , на проспекте Победы д.56 . Мне поступил звонок из банка и по телефону предложили составить... Читать полностью

27.04.2024

Благодарность отделению Балаково-Ленина

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 26.04.2024 в 18:40,за получением кредитной карты. Понравилось отсутствие очереди в офисе и менеджер Надежда сразу пригласила к себе. Всё подробно... Читать полностью

26.04.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

На неделе общалась с Д-ым Ильёй. Вежливый, компитентен. У меня есть долг, пошёл навстречу на отсрочку, вопрос регулируется. Большое спасибо! Являюсь давним клиентом. И, благодаря... Читать полностью

26.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Я Евгения С. хочу выразить благодарность сотруднику банка Ильфату И. К...  за помощь в сложившейся мною задолженности перед банком.  Интелегентный, грамотный молодой человек... Читать полностью

25.04.2024