Обманывают людей! Лишь впихнуть кредиты и кредитные карты

01.05.2024 14:48
644
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поступил звонок от банка, что одобрен кредит и приезжайте в офис в любое время, хоть в 8:30, у них будет планерк, но они смогут принять. Приехала в 9:00, ждала пока закончится планерка, 2 часа просидела в офисе, пока оформляли документы, слушала, как названивали всем и предлагали кредиты или кредитные карты, в итоге кредит не одобрен, но руководитель отдела подошла и сказала, что одобрена "Наличная" карта, т.е.на карте определенная сумма и в течение 3-х лет необходимо будет вносить ежемесячные платежи. Сколько взяла, столько и надо отдать. При условии ежемесячного платежа. Я переспросила, обе подтвердили, что без процентов. В итоге, месяца не прошло, а у меня уже просрочка. Пишу в чат, отвечают, что на карту ежемесячно начисляются проценты!! Менеджер С-ва Александра! Руководителя не знаю. Просили оставить отзыв! Получайте! Никогда не общайтесь в этот банк!!! Обманывают, лишь впихнуть кредит или кредитную карту!!!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-08T15:09:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и что выбрали нас в качестве финансового партнёра. Мы рады, что по результатам состоявшегося телефонного разговора с коллегами удалось прояснить ситуацию и на текущий момент вопрос урегулирован. Отметим, что при рассмотрении заявки на кредитный продукт учитываются финансовые и нефинансовые аспекты, при этом итоговое решение принимается по факту предоставления в Банк всех необходимых документов/сведений и оно, действительно, может отличаться от предварительного. Так как по заявке на кредит наличными было принято отрицательное решение, сотрудниками предложен альтернативный продукт - «Наличная карта», которая включает в себя множество преимуществ: не взимается плата за выпуск и обслуживание, отсутствует комиссия за снятие наличных и перевод денежных средств, партнерский Cashback в рамках программы RS Cashback и акции от платежной системы МИР, также доступен выпуск платежного стикера. Уверена, Вы оцените данные преимущества по своей Карте. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, будем признательны, если Вы подтвердите этот факт в рамках оставленного отзыва. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
37%
решено проблем
7 114
отзыва
7 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

28 мая 2024 года я обратилась в отделение банка Русский Стандарт по адресу Дмитрия Донского дом 16 за получением кредитной карты. Быстро вызвали , не пришлось ждать в очереди... Читать полностью

28.05.2024

Отзыв клиента банка

Оценка 5

Всегда получаю удовлетворение от посещения отделения банка Русский стандарт в Митино .Там постоянно ощущается доброжелательная атмосфера по отношению  к посетителям . Клиентом... Читать полностью

27.05.2024

Благодарность за списание пеней и штрафов

Оценка 5

Удобство обслуживания и помощь сотрудника Виталия.  Так получилось, я что я проживаю в деревне и не всегда есть возможность вовремя внести платёж, интернета нет или не всегда... Читать полностью

27.05.2024

Благодарю Виталия за удобство оформления платежей

Оценка 5

Я хотела бы оставить отзыв о качественном и хорошем обслуживании в банке Русский стандарт, клиентом которого я являюсь, я нахожусь сейчас в декретном отпуске, и денежные средства... Читать полностью

24.05.2024

Виталий - профессионал банковского дела!

Оценка 5

Меня зовут Евгения, я раньше взаимодействовала, с сотрудником банка Русский стандарт в городе Магнитогорске, К-ь Виталием, у меня был договор кредита наличными 1****7, мне очень... Читать полностью

24.05.2024

Спасибо за удобство!

Оценка 5

Добрый день, хочу рассказать как мне удобно и комфортно с сотрудником банка, в котором я неоднократно брала кредиты, Виталием, который занимается урегулированием просроченных... Читать полностью

22.05.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день, выражаю благодарность банку за быстрое обслуживание и хорошее отношение к клиентам.    Не первый раз прихожу в этот банк и пользуюсь их услугами...22.05.2024 года... Читать полностью

22.05.2024