Если нужны точные сведения по банковским картам, то это не к ВТБ.
В 2018 году работодателем на меня была заведена зарплатная банковская карта. Сейчас мне понадобилась выписка по этой карте, и оказалось, что истории по ней нет: в банке меня уверяют, что пластиковой карты у меня нет и никогда не было. В истории выписки по счету есть несколько переводов и больше никаких сведений: ни о зачислении зарплаты, ни об оплатах, ни о переводах.
Сотрудник в чате на сайте на все вопросы отвечает просто по-шаблону: закажите выписку, в выписке все есть. Хотя уже выше два раза написали, что выписку заказывали и через сайт, и через банк и там нет полных сведений по карте.
При обращении на электронную почту просто приходят автоматические уведомления о том, что обращаться можно через чат-бота на сайте.
Уважаемые сотрудники ВТБ, найдите потерянную историю по карте, пожалуйста. Хватит отвечать шаблонными письмами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
Отзывы о продуктах ВТБ
Помощь в регистрации доверенности в банке
Хочу поблагодарить сотрудницу банка ВТБ отделение на Мичуринском проспекте, метро Раменки, С-ву Хеду. Я действую по генеральной доверенности от лица моей дочери, при этом дочь не...
Отличная работа
28 апреля в 16.10. обратился по мобильному телефону в справочную банка по тел 1000. Сотрудница ее номер 05998 подробно оветила мне на намногочисленные вопросы по моей заплатной...
Обслуживание по услуге аккредитива
Нам необходимо было оформить аккредитив для сделки покупки-продажи квартиры. Мы обратились в Банк ВТБ, отделение на улице Долгоруковской, дом 40. Вначале немного переживали...
Благодарность сотрудникам
Я К-ва Н. П., выражаю искреннюю благодарность ведущему персональном менеджеру С-чу Б. В. ОО "БРАТСКИЙ" моему персональному менеджеру в отделе привилегии банка за своевременную...
Помогла решить возникшую проблему сотрудник банка Анастасия
Добрый день. Ситуация. Проводил операцию, банк заподозрил что она попадает под действие мошенников. По итогу, сообщаю в чате банка, что произошло. Они сперва со мной по телефону...
Вернули комиссию
10 апреля снимала наличные с банкомата приобанка с карты втб. Этой картой можно было снимать наличные с любого банкомата без комиссии,чем она мне нравилась и я ее не закрывала.В...
Отношение банка ВТБ к мобилизованным
Незнаю где можно отблагодарить сотрудников горячии линии этого банка, но думаю что тут увидят. Хотелось бы от всей души поблагодарить сотрудников кол центра за то что они...