Ужасное отношение

Поражаюсь БЕЗРАЗЛИЧНОМУ, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОМУ отношению банка к своим клиентам! К своему несчастью, являюсь зарплатным клиентом ЗАО "РайфайзенБанк". 30.04.2014 банком по постановлению судебных приставов был наложен арест на мой счёт. 04.05.2014, погасив задолженность перед судебными приставами, я принесла постановление о снятии ареста со счёта в отделение ЗАО "РайфайзенБанк" по адресу г. Казань, ул. Ершова 35а. У меня его не приняли, сославшись на внутренние распорядки и послали обратно к судебным приставам, дабы они сами отправили постановление в банк. Договорившись с судебным приставом, чтобы постановление было отправлено, я спокойно стала ждать окончания этой истории. НО! 19.05.2014, придя во всё то же отделение банка, чтобы написать заявление на выдачу новой карты и снять перечисленный на счёт аванс, я узнаю, что арест так и не снят! Почему - непонятно. Приставы сказали, что постановление о снятии ареста было отправлено на тот же адрес, куда было отправлено постановление о наложении ареста. Получается, что арест банк наложил без проблем, а снять его теперь не торопится. И я понимаю почему! Ведь за каждое снятие наличных средств через кассу отделения банка, я плачу комиссию в размере 150 рублей. Т.е. тем самым, банк просто зарабатывает деньги на обманутых клиентах! 25.05.2014 в отделении на Ершова 35а я написала претензию по этому поводу, к которой приложила постановление о снятии ареста и квитанцию об уплате задолженности перед судебными приставами. Со стороны банка тишина. Консультанты разводят руками. Сегодня 22.07.2014 со мной никто так и не связался. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА!