Самостоятельная конвертация из рублей в доллары и обратно в рубли

Добрый день. Я являюсь клиентом Банка Москвы уже полтора года. И вот недавно случайно наткнулся на такую вещь. Прокатившись на такси в Uber на условные 200 рублей с меня в итоге списывают ~216 рублей. Сначала я решил, что дело в Убере и он списывает как-то не так, но потом оказалось, что это Банк Москвы работая с некоторыми компаниями самостоятельно решает конвертировать деньги в доллары, а потом обратно в рубли. Естественно, он это делает по своему курсу и в итоге за каждую такую покупку я переплачиваю ~8% от стоимости. Фактически ситуация выглядит следующим образом: 1. Я совершаю покупку на сумму X; 2. Сумма X замораживается у меня на карте; 3. Сумма X переводится в $, а затем обратно в рубли и становится X+8%; 4. X+8% списываются с моей карты. Я дважды был в отделении на м. Войковская. Первый раз попросил разъяснить ситуацию и, не получив внятного ответа оставил заявление. Второй раз пришел спустя 2 с половиной недели узнать, как обстоят дела с моей заявкой. Конечно, электронную почту они прочли неверно и отправили результаты проверки в пустоту. По телефону конечно же меня не оповестили о том, что результат проверки готов. В итоге мне в результатах проверки примерно это же и написали, что я озвучил двумя абзацами выше, приукрасив это смачной фразой "Указанный порядок обработки полностью соответствует Правилам Международной Платежной системы". У меня нет возможности перечитывать этот документ (а он весьма огромный), но наличие здравого смысла подсказывает мне, что если комиссия для держателя карты за совершение покупок отсутствует и он договорился с продавцом купить товар на 100 рублей, то с карточки должны списаться 100 рублей, а не 108. Я считаю такой вид отъема денег мошенничеством и если банк не хочет по-хорошему удовлетворить мои требования по возвращению денег, то я обращусь в прокуратуру и роспотребнадзор, чтобы те нас рассудили. И дело тут даже не в деньгах, а в самом факте того, что банк, которому я доверил хранить свои деньги, поступает с ними по своему усмотрению. Это дело принципа.