Что мне делать? Подскажите

06.06.2016 09:18
2971
3
Без оценки
С 09 апреля 2016г. меня третируют коллекторы фирмы "СИНТИНЕЛ" представители банка "втб24" в СПб. Они названивают мне более, чем с 70-ти разных номеров, по-несколько раз в день на стационарный и мобильный телефоны в будние и выходные дни. Присылают угрожающие СМС-сообщения, цитирую: За Вами числится долг, не затягивайте с возвратом! 88007758886. Долг РАСТЁТ! Штрафы начисляются ежедневно! 88007758866Вас не было дома. Срочно позвоните по тел: 8800775888625.04.2016 вас не было дома. Срочно позвоните 88007758886. Во избежание негативных последствий, требуем оплатить долг 88007758886. По Вашему адресу будут направлены специалисты Рег.Отдела Взыскания Долгов! 88007758886. Ожидайте сотрудника, не покидайте места жительства! 880077588861. Довожу до вашего сведения, что никаких кредитов в "втб24" я НЕ БРАЛА и БРАТЬ НЕ Б У Д У Н И К О Г Д А!Кредит взял мой дальний родственник - двоюродный племянник, это я выяснила из разговора с коллекторами. Родственник, которого я годами не вижу и который не отвечает на мои звонки (может его уже вывезли в лес и закопали, а деньги хотят выбить из меня?). Звонят также его матери 1953г. рождения в г. Белгород. Я объяснила ситуацию - звонки продолжаются, оказывается коллекторам нужен телефон моего племянника. Поясняю, что даже в суде РФ, гражданин имеет право не свидетельствовать против родственников. Коллекторам фирмы "Синтинел"-"втб24" на всё плевать и  на законы РФ тоже - звонки не прекращаются. Я где нахожусь? В РФ или где? Какими "негативными последствиями" и выездом какого плана "специалистов " мне угрожает банк "втб24" за кредит, который я не брала? Это что за садизм? У меня неврологическое заболевание, я даже убежать не смогу от палачей банка, может и мучать меня начнут. Состояние моего здоровья ухудшается, мне нанесён колоссальный моральный ущерб, я испытываю нравственные страдания и физическую боль из-за нервного напряжения. Что вы мне посоветуете? Обратиться в полицию + прокуратуру +суд? Заверить у нотариуса бумагу про то, кого конкретно винить в дальнейшем ухудшении состояния моего здоровья и нанесении увечий и т.д.?Санкционировать митинг у стен банка"втб24" с привлечением СМИ и ТВ? Что мне делать? Подскажите. Сергеева А,И, 8-911-223-02-**.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-06T09:50:02+03:00
Без оценки.
ВТБ
ВТБ
2016-06-06T13:08:35+03:00
Здравствуйте! Указанный Вами контактный номер телефона не зафиксирован в программном обеспечении Банка, соответственно Банк не мог передать его коллекторскому агентству. В случае, если звонки поступают на другой Ваш номер телефона, просим сообщить его на адрес [url=mailto:SM2@vtb24.ru][u]SM2@vtb24.ru[/u][/url], также сообщите ФИО (полностью) и дату рождения Вашего родственника, звонки о задолженности которого Вам поступают. В теме письма необходимо указать «Народный рейтинг 8983021». С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,94
средняя оценка
-
решено проблем
34 517
отзыва
34 259
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Снятие комиссии без предупреждения

Оценка 5

Здравствуйте! 29 октября с моего счета была снята комиссия 2990 рублей за невыполнение условий по пакету Привилегия. Ранее несколько лет у меня был подключен этот пакет бесплатно... Читать полностью

29.10.2025

Помощь об информации получения справки

Оценка 5

Обратилась в банк за помощью в сверке выплаченных % по вкладам за 2024г., так как возникли некоторые сомнения в правильности начисления и передачи данных в ФНС. Оператор Екатерина... Читать полностью

24.10.2025

Решили мой вопрос

Оценка 5

Решили мой вопрос, спасибо большое, отлично все. Я забыл выключить автоплатеж на ВТБ плюс подписку. Написал в поддержку об этом, чтобы вернули деньги, и то что я забыл выключить... Читать полностью

21.10.2025

Очень отзывчивый оператор

Оценка 5

В августе увидела у себя в индивидуальных предложениях кешбек за покупку в Магнит ( через доставку ) Аж 30% Обычно такие щедрые предложения только для новых клиентов вижу, но в... Читать полностью

07.10.2025

Получение выписок по закрытым счетам

Оценка 5

Добрый день! Я хочу оставить свой положительный отзыв о сотрудниках отделения Банка ВТБ по адресу: г. Первоуральск, ул. Ленина, д.13. Лично заместителю руководителя офиса выражаю... Читать полностью

07.10.2025

Вежливый и профессиональный сотрудник поддержки

Оценка 5

Заметил, что у меня каждый месяц списывают деньги за услугу страхования от мошенничества. Хотя я не помню, чтобы ее подключал. Тем не менее, проблема имела место быть. Я обратился... Читать полностью

27.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю оператора 7***9 за быструю и качественную консультацию по поводу перевода пенсии в банк ВТБ. На Госуслугах не видела своего заявления, пришлось обратиться в чат банка ВТБ... Читать полностью

26.09.2025