Автокредит | Автогермес Волгоградский проспект

28.06.2016 23:51
4377
1
Без оценки
После тест-драйва в салоне на Волгоградском проспекте понимаю, что меня все устраивает. Я бронирую автомобиль с номером VIN: XTAGFL120GY026336, затем меня знакомят с кредитным менеджером банка ВТБ 24 Мариной. Из разговора с ней я узнаю, что программа "Lada Buy Back" реализуется так же, как это написано на официальном сайте Lada. То есть в моем случае (это важно): - цена автомобиля со скидкой по промо-акции: 711 320 руб.; - первоначальный взнос 30% и сумма выплаты за 3 года 30%: 711320* 0,3 = 213 396 руб.; - процентная ставка 8,7%, коэффициент переплаты по кредиту за 3 года: 1 + 8,7 / 100 * 3 = 1,261; - наконец, в месяц: 213 396 / 36 * 1,261 = 7474,79 руб. Меня все устраивает, такие условия позволяют сразу купить гараж и накопить на досрочное погашение. Уточняю, что каско – наличными и еду домой. А вот дальше начинается цирк. Понедельник. Приходит письмо от девушки по имени К-ва Кристина Сергеевна, в котором сказано, что мне необходимо подвезти справку о доходах. Оформляю справку, отпрашиваюсь с работы, еду. Заодно вношу предоплату. Предварительный договор купли-продажи № W40020812. Вторник. Звонит менеджер – молодой парень, который предпочел остаться инкогнито, и говорит, что кредит одобрен. Что конкретно одобрено, он, правда, не знает. В свою очередь, представители банка со мной не связывались и этот вопрос не проясняли. Со второго звонка я узнаю, что месячный платеж 18 с копейками тыс. руб. – цитата, «ну вы же сами сказали, что последний платеж хотите в размере 20%». Далее следует еще 7 звонков, в процессе которых я узнаю, что процентная ставка по кредиту «буквально сегодня» стала 9,23%, а ежемесячный платеж тем временем снижается до 13 с копейками тыс. руб. Еще я узнаю, что в тело кредита включено страхование жизни на 3 года в размере 53 тыс. руб. и каско в размере 66 тыс. руб., которое я, со слов менеджера, попросил включить в тело кредита сам. Я говорю, что я вообще перестаю что-то понимать, после чего тот соединяет меня с некой Яной, которая уверяет меня, что каско и страхование жизни – обязательное условие программы с отсроченным платежом. Очень забавно было это слушать при условии, что в тот самый момент я смотрел на тематическую страницу сайта ВТБ24, на которым черным по белому было написано, что страхование жизни – услуга, которую я могу выбрать. Но не обязан. Далее по совету Яны я звоню на горячую линию ВТБ24, где специалист мне говорит, что страхование жизни и каско в теле кредита – это необязательно. Выслушав все то, что я изложил выше, мне советуют снимать заявку по собственному желанию и обращаться напрямую в банк. Затем следует десятый звонок от менеджера салона, который уверяет меня, что он на моей стороне. Затем следует звонок от Яны, каско и страхование жизни отменено и ежемесячный платеж магическим образом снижается до 9 с копейками тыс. руб. в месяц. Уже близко к моим расчетам, но… Яна обещает, что со мной свяжутся на счет страховки. Не связались.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-04T17:49:19+03:00
Без оценки.
ВТБ
ВТБ
2016-06-30T17:43:46+03:00
Добрый день! Консультация по кредитному продукта, а также прием кредитной заявки проводилась сотрудником автосалона. Соответственно в ВТБ24 была предоставлена уже заполненная анкета на предоставление кредита. Сотрудник Банка не связывался с Вами для уведомления о принятом решении по кредитной заявке. В настоящее время заявка одобрена на интересующих Вас условиях. Нарушений со стороны Банка не выявлено. Тем не менее, приносим извинения за неудобства. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,63
средняя оценка
-
решено проблем
22 125
отзыва
21 802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Снятие залога с авто

Оценка 5

Купил залоговый авто с торгов по банкротству, сказали что в течении 7дней снимут залог, прошло 14 дней так и ничего не сняли( Арбитражный управляющий все говорит отправил, как... Читать полностью

30.04.2025

Отличная консультация сотрудника банка

Оценка 5

05/04/25 в 15:00 обратился в кол центр (1000) банка ВТБ за консультацией по продуктам кредитная карта и автокредит, так как примиалтный менеджер не работал в выходной день. Оформив... Читать полностью

05.04.2025

Досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну (табельный номер 701*****) за грамотную консультацию по вопросу досрочного погашения: по срокам и процессу снятия ограничений по... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анну , добавочный номер 0***7 за быстрое и понятное обьяснение на мой вопрос. . ( 8 ноября2024г)Несколько раз пыталась найти на... Читать полностью

08.12.2024

Снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника С-ва Елена В. с торгов по банкротству. Автомобиль заложен в Банк ВТБ. Арбитражный управляющий перевел деньги в Ваш банк 28.11.2024! Платежное... Читать полностью

06.12.2024

О работе специалиста контактного цента

Оценка 5

Специалист контактного центра Николай .табельный номер 70****05.Очень компетентный во всех вопросах кредитования.Огромное ему спасибо за разьяснение моих вопросов и в помощи... Читать полностью

17.10.2024

Противодействие мошенничеству

Оценка 5

Спас от мошенников и кредита на 2 миллиона рублей спасибо большое Г-ку М. А. До"Алексеевский". Оперативно помог и понял что меня взяли в клещи мошенники отминил операцию по... Читать полностью

17.09.2024