Благодарность

22.02.2018 07:34
2176
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые руководители филиала ДО ЦИК Павелецкий! Так сложилось,что я обслуживаюсь у Вас с завидной регулярностью, являясь ипотечным клиентом. Хотелось бы донести в Ваш адрес самую высокую оценку Вашей деятельности!  Прошу передать особую благодарность сотруднику: С-ну Михаилу. Трижды его профессиональная помощь и советы перевели мою проблему в плоскость легкорешаемой. Хотелось бы также выразить свою признательность А-ко Екатерине Олеговне, Х-вой Яне Николаевне. Все Ваши сотрудники заслуживают похвалы: знают свое дело, оперативно вникают в суть вопросов и решают их с легкостью. Вежливы и уважительны! Любое обращение оставляет самое приятное впечатление настолько, что захотелось написать об этом! Желаю Вам успехов, здоровья и процветания! Надеюсь на долгосрочное, столь же плодотворное сотрудничество! С уважением, З-ва С.Д.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-11T13:40:28+03:00
Автор, расскажите подробнее о проблеме и о ее решении с указанием даты события.
ВТБ
ВТБ
2018-02-22T10:36:39+03:00
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы искренне рады, что при обращении в офис Банка Вы получили то внимание и содействие, которое побудило Вас поделиться своим мнением о работе Банка. Наши специалисты всегда готовы помочь клиенту и предложить подходящее решение его вопросов. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ.

О банке

Народный рейтинг

15 место
1,56
средняя оценка
46%
решено проблем
6 198
отзыва
6 113
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Сегодня я позвонила в контакт центр банка с просьбой помочь мне. Дело в том, что я перевела на свою кредитную карту сумму денег, значительно превышающую сумму... Читать полностью

21.04.2024

Консультация

Оценка 5

Спасибо сотруднику Яна за консультацию в чате банка втб. Добавочный номер 0****. 20.04 обращался по вопросу переводов денежных средств по СБП и закрытию кредитной карты. Сотрудник... Читать полностью

20.04.2024

Кредитные карты

Оценка 5

Добрый день! Онлайн приложение ВТБ само меняет счёт списания с дебетовой на кредитную, тем самым по ошибке перевëл деньги с кредитной карты, за что банк ВТБ взымает проценты и... Читать полностью

20.04.2024

Комиссия через СБП

Оценка 5

17 апреля 2024 г. прозвел именно покупку ж.д. билетов в кассе вокзала по QR коду. Через 6 часов с кредитной карты сняли процент за эту операцию. В договоре при оформлении в 2022 г... Читать полностью

19.04.2024

Великолепное обслуживание при получении кредитной карты

Оценка 5

Сегодня побывал в отделении банка ВТБ в г.Сергиев Посад Московской области. Я оформил через сайт кредитную карту. Мне ее подтвердили и попросили прийти в офис банка для ее... Читать полностью

13.04.2024

Об образцовом обслуживании клиентов

Оценка 5

Стал клиентом банка ВТБ, причиной этому стала высокая компетентность, отличное знание продуктов банка, тактичность в общении со стороны сотрудников Ф-ва Артура и Ф-ой Алии, которые... Читать полностью

09.04.2024

Онлайн-поддержка банка на высшем уровне!

Оценка 5

За что я больше всего ценю ВТБ - так это за удобный онлайн-чат в мобильном приложении с круглосуточной оперативной поддержкой. При возникновении вопросов сразу обращаюсь в чат, где... Читать полностью

04.04.2024