По итогам общения с Яной мы пришли к соглашению, что банк компенсирует мне курсовую разницу, что и было сделано. Так что данный конкретный вопрос решен. В общем и целом банку надо доработать систему смс-оповещения, чтобы клиент получал достоверную информацию о сумме списанных средств в валюте счета.