О специалисте

16.10.2018 08:11
2465
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. В офисе на улице Муравьева Амурского в г. Хабаровске работает П-на Алина К-вна. За время общения с данным специалистом у меня только добрые впечатления сложились о ней и о банке, представителем которого она является. Все вопросы решаются быстро и четко и всегда приветливо к клиенту. Всегда приятно с ней работать. Всегда чувствуется ее профессионализм и ответственность за порученное ей дело. Хотелось бы, чтобы руководство банка обратило внимание на данного специалиста и, как минимум, поощрило ее. Побольше бы таких специалистов, ведь по их действиям складывается мнение об организации, интересы которой они представляют.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-30T21:34:39+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки.
ВТБ
ВТБ
2018-10-16T12:42:13+03:00
Добрый день! Спасибо Вам большое за высокую оценку и Вашу лояльность к Банку. Мы очень рады, что все Ваши вопросы были решены оперативно сотрудником ВТБ. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителям обслуживающего офиса и лично Алине. Именно Ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. С целью проведения полноценного анализа положительной работы сотрудника, мы просим Вас описать более детально, с какими вопросами Вы обращались, как Алина помогла в их решении с указанием дат событий. Мы будем Вам признательны за эти данные, которые сможем в будущем ставить в пример всем сотрудникам Банка, основываясь на Вашем клиентском опыте. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
1,55
средняя оценка
46%
решено проблем
6 306
отзыва
6 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

ВТБ пошел навстречу клиенту - это радует

Оценка 5

В апреле принял участие в акции "10% кэшбэка на ЖКУ", для чего нужно было совершить покупки на сумму 20+ тыс.рублей. 2 мая пошел получать товар в пункт выдачи одного известного... Читать полностью

03.05.2024

Хочу поблагодарить крайнего 3го сотрудника по службе безопасности

Оценка 5

Здравствуйте, я пишу на счёт,того, что хочу оставить отзыв (положительный) о сотруднике службы безопасности, который (третий!) среди людей, с которыми я общался на протяжении... Читать полностью

29.04.2024

Отличная работа

Оценка 4

28 апреля в 16.10. обратился по мобильному телефону в справочную банка по тел 1000. Сотрудница ее номер 05998 подробно оветила мне на намногочисленные вопросы по моей заплатной... Читать полностью

28.04.2024

Хороший клиентский сервис в ВТБ Евразия

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться приятным опытом взаимодействия с банком ВТБ, конкретно речь про отделение в башне Евразия, по адресу: Пресненская наб., 10, стр. 1, Москва. Менеджер Х... Читать полностью

19.04.2024

Хочу похвалить сотрудника офиса Александру

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника офиса 11 марта обратился в банк по адресу Ленина 86 за помощью. Буквально через минуту меня пригласила за 12 стол сотрудник Александра. Она за 6 минут... Читать полностью

16.04.2024

Акция "Приведи друга" просто реклама

Оценка 4

Здравствуйте! Отличный рекламный ход для привлечения новых клиентов в банк-акция ,,приведи друга",получи бонус.Заманчиво)))Друг присылает мне ссылку,прохожу,оформляю кредитную... Читать полностью

10.04.2024

Об образцовом обслуживании клиентов

Оценка 5

Стал клиентом банка ВТБ, причиной этому стала высокая компетентность, отличное знание продуктов банка, тактичность в общении со стороны сотрудников Ф-ва Артура и Ф-ой Алии, которые... Читать полностью

09.04.2024