Толи фильм ,толи карта Почта Банка

18.08.2019 19:36
1979
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет! На просторах соц сетей наткнулась на ваш портал, и все воскресение на зло мужу с упоением читаю как недоволен наш народ Банками. Кого обманул Банк, кого мошенники, а кто сам себя.Один отзыв оставленный на форуме Сбера натолкнул и меня тоже на то чтобы написать свою историю. Историю со счастливым концом оговорюсь сразу Несколько лет назад я стала обладателем карты Почта Банка со странным названием «Элемент», пользуюсь ей переодически, убираюсь в беспроцентный период- все ок. Но совсем недавно со мной произошёл случай от которого на голове моей прибавилось седых волос :) Запланировали мы с мужем покупку в ИКЕА, большую покупку, дорогую- кухню. Ну и поехали поглазеть, прицениться так сказать. Ну конечно волею судьбы после трёх часов скитаний и общения с проектировщиком была нарисована «кухня мечты» стоимостью в 100 тыс руб Муж в шоке, я в мечтах После отработки мной возражений мужа был сделан вывод - кухню берём, платим картой Почта Банка, следующие месяца по максимуму в неё вваливаем чтобы успеть в беспроцентный период.С выписанной ведомостью продавец направил нас на кассу а потом в отдел где должны были договориться о доставке. Стоим на кассе, я счастливая до нельзя!Подходит очередь- и что вы думаете! Я он помню ПИН КОД!!! Я его не помню от слова СОВСЕМ! На глазах слезы, суббота,19:00, в ИКЕЕ нет отделения Банка, ближайшее на Гагарина закрыто, ну все думаю, не судьба. Звоню на горячку, умоляю выслать мне мин код- отказывают, он положено говорят. Попробуйте говорит сказать наше приложение может через него даст. Вернувшись к проектировщику я со слезами ( плакали почти все и я и муж( от счастья наверное ) и проектировщик- срывалсь сделка) устанавливаю приложение. Честно- с первого раза навигация не очень понята и даже я уже хотела психануть! Но нет товарищи!!!Там есть Кнопка чтобы выслать новый ПИН!!! Вы можете себе представить как ликовало мое женское начало что я сама выбрала кухню, и сама разрулила проблему и мы снова в компании мужа и проектировщика идём на кассу! Мечта сбылась! Готовлю на новой кухне благодаря карте Элемент от Почта Банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-22T20:15:19+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая информацию о том, что вы «сами разрулили проблему», оценку банку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-22T17:19:16+03:00
Уважаемый shunaevayulya! Благодарим вас за то, что поделились своей историей и опытом использования нашего продукта. Нам очень важно создать максимальный комфорт для наших клиентов, чтобы обслуживание в Банке доставляло вам только положительные эмоции. Желаем хорошего дня! С уважением, Кирилл Клиентская служба ПАО Почта Банк.

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025