Благодарность сотруднику

24.09.2019 21:48
2011
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 23 сентября я обратилась в Отделение Почта Банк за закрытием и открытием нового вклада. Обратилась я по адресу Ул. Бориса Корнилова дом 8. Меня любезно обслужил сотрудник Анастасия. Очень приветливая девушка. Мне очень понравилось отделение. Сотрудник сидит в отдельном зале, сумма вклада у меня большая, для меня важна безопасность и надежность. Не люблю обсуждать финансовую сторону при посторонних людях. клад мы успешно закрыли и открыли новый, часть денег я запланировала забрать. Возникла потребность. Настя мне предложила помощь у банкомата, провести снятие денежных средств. Мне важно было пересчитать деньги, и Настя мне охотно предложила воспользоваться служебным помещением, сумма большая была и люди были на Почте. Она так же предложила мне файл, куда я смогла убрать денежки.Я очень настороженно отношусь к подобным операциям, даже на эту встречу я пришла не одна, а с зятем. Меня удивила заинтересованность сотрудника. Обычно деньги отдали и отправили восвояси. А тут и время под меня подобрали для встречи и дали воспользоваться служебным помещением, что бы я деньги пересчитала. Выражаю благодарность сотруднику Анастасии, уверена, что в Почта Банке много таких не безразличных сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-28T21:05:12+03:00
Отзыв не засчитываем, так как есть подозрение на злоупотребление функциями рейтинга.
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-25T15:37:49+03:00
Уважаемая Annaiv18! Спасибо за отзыв! Рады, что профессионализм нашего сотрудника вызывает приятные впечатления и вдохновляет на написание отзыва. Уверены, дальнейшее сотрудничество продлится долгие годы! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,73
средняя оценка
43%
решено проблем
1 536
отзыва
1 469
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Вклад

Оценка 5

Не открывайте вклады в почта банке. По окончании срока вклада у них нет возможности вернуть всю сумму. А кроме этого снимают комиссию в размере 1-3% со всей суммы вклада в том... Читать полностью

07.05.2024

Совершить ошибку может каждый, но не каждый способен признать и исправить её

Оценка 5

Хочу, высказать благодарность Почта Банку за своевременное реагирование на претензию. Внимательно разобрались, прослушали записи переговоров, признали и исправили всё недочёты в... Читать полностью

17.04.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

29.03.2024 у меня закончился вклад «Горячий сезон» и я хотел снять все деньги. Я открыл личный кабинет и увидел, что могу снять без комиссии 300 тысяч рублей, что я и сделал в... Читать полностью

08.04.2024

Вопрос решен оперативно

Оценка 5

У меня закончился вклад 11 марта 2024 года, я решила снять деньги, мне посоветовали это сделать со своего "Сберегательного счета" по qr коду, но при попфтке снятия qr карта была... Читать полностью

11.03.2024

Комиссия

Оценка 5

 8 марта у меня закончился вклад. Я звонила на горячую линию банка, хотела заказать деньги. Оператор мне сказал, что заказывать ничего не нужно, назвал адреса отделений банков... Читать полностью

10.03.2024

Внезапно сняли комиссию за снятие денег с дебетовой карты в банкомате Почта банка

Оценка 4

Вот какая принеприятная история случилась со мной и моей женой. Вчера у жены закончился вклад в Почта банке. Деньги пришли на ее сберсчет уже ближе к вечеру, ближайший офис Почта... Читать полностью

07.03.2024

Возврат списанной комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Начну историю с того, что банк недели две назад предложил открыть накопительный счёт под 15% годовых, прочитав условия (там не было сказано ни малейшего слова, про то... Читать полностью

05.03.2024