Хороший сервис
Оценка
Отзыв проверен
Недавно в выходные побывала в отделении банка на Коминтерна 123. Понравилось вежливость работников и понимание. Была с ребёнком, ему дали карандаши и раскраску. Обычно он непоседливый. Но приём был тёплым и второй сотрудник научила рисовать новогоднюю снежинку и елку моего 3х летнего сына. Получился прекрасный рисунок, который он забрал домой. Поэтому у меня появилась возможность решить свои банковские вопросы: я еще раз уточнила по действующему кредиту ( все ли платежи прошли вовремя, сколько ещё осталось платить и остаток задолженности), а так же сотрудник предложила подать заявку на кредитую карту. Карта меня заинтересовала, я решила дождаться предложения от банка, чтобы в дальнейшем сэкономить время на оформление. Планирую так же обращаться только в это отделение.
Администратор народного рейтинга
2020-01-26T18:12:30+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
08.02.2020. Благодарим за дополнительные пояснения. К сожалению, на основании предоставленных пояснений оценку не можем принять, так как в нашем рейтинге не оцениваются продукты банка.
Почта Банк
2020-01-17T12:32:20+03:00
Уважаемая Olgaasp!
Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале.
Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания.
Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе!
ВАЖНО:
Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту.
С уважением к Вам, Алина
ПАО "Почта Банк".