Статус «заявка»

06.07.2020 20:13
2775
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Много лет являюсь постоянным клиентом банка ренессанс кредит с идеальной кредитной историей. Ситуация в следующем: 23.06.2020 была подана заявка на сайте м видео и одобрена банком Ренессанс кредит, на сл. День я заявку отменил!  В личном кабинете все равно висит статус «заявка». Колл центр не может решить данный вопрос!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-07-07T16:49:29+03:00
Добрый день. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленное беспокойство. Знаем, что сегодня наш сотрудник связался с вами для предоставления информации по обращению в рамках телефонного разговора. Отметим, что заявка была завершена. Дополнительно сведения о консультации оператора были направлена его непосредственному руководителю для проведения корректирующих мероприятий. Рады, что ваш вопрос был решён. С Уважением, Ренессанс Кредит
4190841
2020-07-07T16:05:10+03:00
Спасибо огромное, вопрос решили. Звонила девушка очень приятная в общении, надеюсь на дальнейшее сотрудничество с этим банком
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,94
средняя оценка
38%
решено проблем
451
отзыв
442
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Снизили сумму одобренного кредита

Оценка 5

Доброго времени суток! 11.03.2024 оставляла заявку на получение кредита в Ренессанс банке, мне нужна была определенная сумма, а оформили мне больше. Ставка устроила, была... Читать полностью

04.04.2024

Спасибо, что предупредили!

Оценка 5

 Оформлял кредит в Ренессанс банке 16 февраля в Ивановском отделении на Калинина 48. Рассчитывал тут на определенную ставку, но оказалось, что она будет, только если потратить с... Читать полностью

02.04.2024

Помогли избежать просрочки

Оценка 5

всем привет! 11.03.24 у меня возникла проблемка с погашением. пополняла кредит с карты другого банка, поторопилась, в итоге ввела не тот номер… Соответственно, деньги мои улетели... Читать полностью

30.03.2024

Разрешили докинуть сумму и досрочно закрыть кредит

Оценка 5

Всем привет! Рассказываю, что случилось: хотела досрочно погасить кредит, но ошиблась в сумме, буквально рублей на 200. В итоге срок прошел, а досрочно из-за задолженности закрыть... Читать полностью

28.03.2024

Кредиты только с Ренессанс банк

Оценка 5

В Ренессанс банк на проспекте Вернадского обращалась за простым потребительским кредитом и хотелось хороших, неграбительских условий, чтобы не было проблем ни со сроками, ни с... Читать полностью

10.03.2024

Приняли справку

Оценка 5

 Спасибо большое, что пошли на встречу. Я 29.01 подавала заявку на кредит, чтобы погасить задолженность в другом банке. Соответственно, рассчитывала на сниженный процент, но забыла... Читать полностью

08.03.2024

Была тех проблема, решили

Оценка 4

Не получалось заявку на кредит отправить. Перезагружала страницу, интернет, ноут, бесполезно. В итоге написала специалисту. Ответили быстро, оператор сделал проверку. Тех проблема... Читать полностью

08.03.2024