Нижний Новгород

18.08.2020 19:43
3394
7
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте,  05. 08.2020 подавала заявление в банк и прилагала полис страх.жизни. Сотрудник банка некорректно ввёл их в программу, о чем я узнала при повторном обращении 18 08.2020. Ответ на вопрос о решении о снижении отсутствует, горячая линия направляет в отделение, а отделение говорит, что только сканирует документы и отправляет их в соответствующий отдел. Вопрос : как узнать решение по заявлению. Каков срок ожидания?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-31T12:12:30+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая описанную ситуацию, засчитываем 4.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-19T16:52:01+03:00
Здравствуйте! Уточняем статус рассмотрения вашего заявление. Как получим информация, обязательно свяжемся с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,30
средняя оценка
24%
решено проблем
4 259
отзыва
4 218
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Газпромбанк

«На любые цели под залог квартиры»
Газпромбанк
19.9% — 29.12%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет

Газпромбанк

«Универсальный»
Газпромбанк
20.8% — 36.62%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

«Универсальный (под залог)»
Газпромбанк
20.8% — 36.62%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

«На покупку элетромобиля»
Газпромбанк
20.8% — 36.62%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

«Универсальный (с залогом)»
Газпромбанк
20.8% — 36.62%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

«На покупку подержанных автомобилей »
Газпромбанк
20.8% — 36.62%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

«На мотоцикл»
Газпромбанк
20.8% — 36.62%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

«На покупку новых автомобилей »
Газпромбанк
20.8% — 36.62%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

«Универсальный »
Газпромбанк
20.8% — 36.62%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

«Наличными»
Газпромбанк
24.43% — 47.56%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Качество обслуживания

Оценка 5

Обратился в отделение около м. Пионерская за получением заверенных справок по ипотеке. В связи с высокой загрузкой специалистов руководитель отделения вышел в народ и начал лично... Читать полностью

26.04.2024

Благодарность

Оценка 5

В 2023 году,как мама 3 детей ,я попала в краевую программу финансовой поддержки многодетным . Мне выделили сумму на погашение части ипотечного кредита,но были формальности,которые... Читать полностью

27.03.2024

Отличный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом АО "Газпромбанк" более 12 лет. Неоднократно оформлял ипотеку под выгодный процент. Часто пользуюсь продуктами по вкладам, в настоящее время (вклад "Большая выгода... Читать полностью

20.03.2024

Не жалею, что выбрала этот банк

Оценка 5

В 2012 году ,когда я решилась приобрести жилье,это был из всех, единственный банк,который устроил меня и по процентной ставке и по своей лояльности, и по поддержке. Да, не просто... Читать полностью

19.02.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику банка Газпромбанк в г. Рязань на ул. Кудрявцева Д-ой Лилии. В рамках действующей ипотеки несколько раз обращались в отделение на ул... Читать полностью

01.02.2024

Актуализация личных данных

Оценка 5

Необходимо было внести изменения в мои личные данные.  Сотрудник банка сделал всё быстро, рассказал, как правильнее оформить заявление.  Также проконсультировал, когда и как... Читать полностью

11.01.2024

Качественный ответ

Оценка 5

14.12 звонила на горячую линию для консультации по ипотечному кредитованию. С оператором связали быстро, в течение 3х минут. Ответила приятный менеджер Алина и очень доступно все... Читать полностью

14.12.2023