Отличный сервис и оперативность!

25.03.2024 17:25
178
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оказался приятно удивлен банком ВТБ,ещё в далёком 2015 стал клиентом ВТБ24,в то время канечно банк не дотягивал ни сервисом,ни набором услуг до Сбера.

Сейчас же ВТБ(Рязань,ул.Почтовая) приятно удивил сервисом,оформлял ипотеку,сделка прошла оперативно,не смотря на сложность объекта.

Курирующий менеджер банка всегда на связи,отвечал на все вопросы!

5 из 5.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-29T10:20:59+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, на адрес responses@banki.ru фото кредитного договора (при этом финансовую информацию можно замаскировать). Не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.04.2024 10:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2024-03-26T15:48:41+03:00
Добрый день! Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку! Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо вам за то, что являетесь клиентом нашего Банка, мы это действительно ценим. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

16 место
1,53
средняя оценка
48%
решено проблем
7 478
отзыва
7 379
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Вернули ключевую ставку

Оценка 5

Подняли ключевую ставку в следствии окончания договора страхования жизни, никто не звонил не предупреждал о том, что она заканчивается. Тут же её оформил и отправил. Сказали, что... Читать полностью

16.05.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Очень интересная история произошла у меня на днях. Обнаружил что увеличился платеж по ипотеке. Начал проверять - оказалось, что подняли на 1% ставку за несвоевременное ЗАКЛЮЧЕНИЕ... Читать полностью

14.05.2024

Быстрое оформление ипотечного договора

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам ДО № 17 "Лиговский, 116". 8 мая я подписывал ипотечный кредитный договор и перед этим риэлторы предупреждали меня, что сделка может... Читать полностью

14.05.2024

Пересмотр процентной ставки по ипотечному кредиту

Оценка 4

Добрый день! Вчера,12.05.2024 года мне пришло смс уведомление о ежемесячном платеже по ипотеке и я была неприятно удивлена,что моя ежемесячная сумма повышена. Я тут же позвонила... Читать полностью

13.05.2024

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

Добрый день. Перевел деньги на счет ВТБ для погашения платежа по ипотеке. Потом зашел в раздел ипотеки, чтобы перевести деньги со счета на счет спискания ипотеки. Не посмотрел, что... Читать полностью

02.05.2024

Информация о продлении страховании жизни по ипотеке

Оценка 4

Для продления ипотечного страхования жизни, мной заблаговременно была оплачена квитанция страховой компании 21.03.2024 через платежный сервис PAYMO (срок истечения страхования... Читать полностью

27.04.2024

Пересмотр процентной ставки по ипотечному кредиту

Оценка 5

8.04.2024 на электронную почту мной было получено уведомление о повышении процентной ставке ипотечному договор 6**/**7-***3 от 03.06.2022. По сложившемся жизненным... Читать полностью

09.04.2024