Невыплаченные проценты
При выполнении условий траты 10000 рублей в месяц по накопительному счету ( за апрель 2024) не были начислены три полагающихся процента. На моё обращение CR-12272456 ответили не обоснованно отрицательно, написал аппеляцию. При звонке на горячую линии оператор сказал, что у меня не было выполнено условие (потрачено меньше 10000, это он нагло врал). При распечатке своих трат, вместе с МСС кодами 5912 и 5411операторы признают. что да банк не выполнил свои условия. И всё, дальше овалите от нас и ждите пока мы соизволим решить что то. Семидневный срок прошёл, Отмазки, что в исключительны случаях требуются получение каких то допольнительных документов здесь не уместно, (итак всё явно). Я думал это серьёзный банк, но почитав отзывы и интернете понял, что у него не только много "косяков", но и не желание оперативно их исправлять. Теперь я знаю, что буду писать в отзывах и говорить всем о том какой банк выбрать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
Отзывы о вкладах ВТБ
Прекрасная помощь клиентского менеджера
22.03.2024, во второй половине дня, я, В-ов Николай Ю., обратился в отделение ВТБ банка по адресу: г. Москва, ул. Академика Скрябина, д. 1. Сотрудник банка клиентский менеджер...
Спасибо за компетентное обслуживание
08.04.24г. обращался в банк ВТБ по адресу Коммунистическая 39, с целью размещения денежных средств. С самого начала офис мне показался очень комфортным и чистым. Ожидание было не...
Благодарность Светлане
Благодарность Светлане 91261. За неистощимое терпение к моим бесконечным вопросам, подробное разъяснение начисления повышенного, акционного, и базового % по накопительному счету...
Открытие накопительного счета онлайн
7 апреля 2024 г.в 10:18 я позвонил в контактный центр ВТБ по вопросу приезда в банк и открытия вклада.Я получаю у них пенсию и хотел бы переводить её на выгодный вклад с...
Благодарность клиентскому менеджеру Светлане
Выражаю благодарность клиентскому менеджеру Р-вой Светлане В-не за высокий профессионализм, за чуткое и безупречное отношение, а также быстрое обслуживание и решение всех моих...
Накопительный счет
Обратилась в контактный центр банка ВТБ для получения информации по ставкам на накопительный счет. Специалист Дмитрий (06222) быстро и профессионально дал мне всю интересующую меня...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность Директору по работе с клиентами Банка ВТБ (ПАО) г. Москвы, Бизнес группа "Даниловская", С-ой Анастасии за ее профессионализм в работе...