Списаны деньги с карты

Никогда бы не подумал, что "банк" до такого докатится... Брался мною кредит в "Банк Москвы"... Так как данный банк сворачивается в сибирском регионе - по словам сотрудников ВТБ-24 (это очень важно) все кредитные договора банком "Банк Москвы" переданы в ВТБ-24. Как основание, говорят (именно говорят) - договор цессии... Звонки от ВТБ-24 с требованием погасить задолженность легко было бы пускать мимо ушей и исполнять обязательство перед "Банк Москвы", однако ВТБ-24 решил взять инициативу в свои руки и списал деньги с ДЕБЕТОВОГО счета в неизвестном направлении... Была оформлена претензия (куда списали деньги как суть претензии), на которую был получен ответ: Деньги списаны в счет погашения долга по КРЕДИТНОМУ договору №**** от **** числа. То есть, получается, что ВТБ-24 на меня уже и кредитный договор оформил. Претензия написана на предоставление документов, однако сотрудничать с банком, который позволяет себе вот-так вот просто из ниоткуда приписать клиенту кредит, а потом еще и пытаться рассказать клиенту, что по кредитному договору перед другим банком клиенту обязательства выполнять не надо, но оснований мы вам не предоставим - такой банк может идти только в одном направлении. :) Лес, как говорится =====> там... В настоящий момент жду ответа, точнее копию заключенного мною с ВТБД-24 договора кредитного, а также возврата списанных с дебетовой карты денег. [b]Администратор: [/b] На данный момент Вам ответили на Вашу претензию? [b]PrizrakOnLine: [/b] На момент написания отзыва с "заемщиком" непосредственно (так же как и со мной) никто не связывался, в отделении банка ответ на претензию также отсутствует. Зато начиная с 22.06.14 "заемщика" начали прозванивать, после первого заявления, что денег он в банке не брал и ждет ответа на претензию - поставили на прозвон с автосбросом. Просто "представители банка" пытаются измотать нервы человеку, не давая ему возможности объяснить ситуацию. Звонят кстати с сотовых номеров, однако если перезвонить в ответ - представляются банком ВТБ-24. Исходя из фактов что данный (е) номера не заявлены ВТБ-24 как официальные, а представляться "банк ВТБ-24" может любой - думаю может представителю банка будет интересно кто решил достать "заемщика" окончательно, а попутно дать официальный повод в Роскомнадзор написать (проблем банку не добавится, а для суда лишним не будет), и в прокуратуру "заемщик" после пары дней звонков уже готов написать на законность действий заявление. Лично я общался с "Банк ВТБ-24", перезвонив на номер 9032004872, хотя, честно говоря, человек на другом конце линии был крайне адекватным, не грубил, не перебивал и сказал, что ситуацию он понял и даже постарается что-то решить (я объяснил, что "заемщиком" кредит не брался и в данный момент ожидается ответ на претензию, также просил его не давать повода для обращений в разные инстанции и повременить со звонками несколько дней, до прояснения ситуации с претензией. Сказали мне, что "решайте ситуацию в "вашем отделении банка", звонки не прекратились).