ВТБ 24 превратился в "Быстро Деньги"

Обратился в данный банк за потребительским кредитом 30 марта 2015 года. Подал заявку через интернет. В результате неделю прождал и решил самостоятельно обратиться в офис. В офисе мне сказали, что, оказывается, заявка, поданная через интернет, не активна, и ждал я зря. Любезно согласились оформить все в офисе. Благо документы были при себе. Результат меня ошеломил, через 15 минут менеджер объявил, что все одобрили, 450 тысяч под 26 процентов на 5 лет. Я, начитавшись форума, решил поинтересоваться не будет ли каких-нибудь дополнительных страховок. Менеджер мне ответил, что не будет. Поехал вносить залог за покупаемый автомобиль. Пока тянулась резина с автосалоном, в течении недели менеджер из банка звонила 3 раза, и уговаривала прийти за деньгами. Я ей объяснял, что пока не время. Наконец настал день сделки, с менеджером договорились о сделке на 12 часов. Приезжаю в банк, прошу почитать кредитный договор, на что получаю ответ, что договор у директора офиса, и пока я должен прослушать информацию о страховых продуктах. Предложила страхование жилья, я объяснил, что его нет. Далее было предложено задорого застраховать ребенка. Я отказался. После чего менеджер бегом убежала к директору, и вернувшись объявила, что банк только что отказал мне в выдаче кредита. На мою просьбу объяснить с чем это связано, объяснила что из-за отказа страховаться. Я попросил отвести меня к директору офиса. Зайдя к директору, объяснил ситуацию, что я 10 лет обслуживаюсь в ВТБ 24, что у меня открыты счета с накоплениями, куча денег проходит по счетам, ПОЧЕМУ К МНЕ ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ! На что директор офиса, в негативной форме, ответила, что знать она меня не знает, для банка я никто и зовут меня никак. И предложила мне идти туда, откуда пришел. Напоследок она заявила, что если банк сказал страховаться, значит надо страховаться. А для тех кто не согласен, есть дверь на выход. Позвонив на горячую линию, я выяснил, что по заявке на кредит только что поставили отказ банка. Кредит, который был мне одобрен был БЕЗ СТРАХОВОК. Я до сих пор в шоке, ВТБ-24 превратился в "БЫСТРО ДЕНЬГИ". Хочешь плати за страховку 0,5 процента в месяц, а это 6 процентов в год, не хочешь иди отсюда и ближайшие три месяца не приходи! [b]15.04.2015 10:34[/b] В продолжении истории с потребительским кредитом, одобренным банком 7 апреля 2015 года. Кредит одобрен без страхования жизни. В офисе пытались заставить застраховать ребенка, после моего отказа в страховании, мне директор филиала отказала в выдаче кредит. Все это происходило в 12 часов дня 15.04.2015. В 19 часов того же дня, мне внезапно позвонили с банка и сказали, что кредит мой одобрен и надо идти получать его в отделение банка, я рассказал про ситуацию, мне сказали, что надо обратиться в любое отделение и получите кредит. В 21 час звоню на горячую линию банка узнать что все таки происходит. И вот тут самое интересное, мне отвечают, что заявка на кредит в статусе "Выдана". То есть я его уже каким-то образом получил. На мои возмущения, специалист колцентра объяснила, что уже поздно и разбираться будем утром. Огромная просьба к руководству банка, выдайте кредит или уж объясните почему в результате отказа в страховании жизни ребенка, которая никакого отношения к кредиту не имеет, вы отказываете мне в выдаче, и морочите голову звонками, а том что я должен прийти за кредитом. Заранее спасибо за ответ!