Оценка:
Проверяется
О страховой компании
Отзывы
Отзывы о Альфастрахование
-
Всего отзывов6982
-
Народный рейтинг25 место
-
Средняя оценка1.37
-
Решено проблем866
-
Ответов компании5802
Оценка:
Проверяется
Добрый день!
В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
Оценка:
Проверяется
Оценка:
Проверяется
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент?
Оценка:
Проверяется
Оценка:
Проверяется
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание ответа.
Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых Страховщику. Законом и правилами ОСАГО не предусмотрено исправление ошибок, допущенных при оформлении полиса. Соответственно внести изменения в Ваш договор не представляется возможным.
Отметим, что на данный момент Ваш договор действует. В данной ситуации можем Вам рекомендовать обратиться в наш офис в Краснодаре для подачи заявление на расторжение действующего полиса по соглашению сторон. Также в ходе визита Вы сможете подать заявление на оформление нового корректного полиса.
Надеемся на Ваше понимание.
Приносим извинения за ожидание ответа.
Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых Страховщику. Законом и правилами ОСАГО не предусмотрено исправление ошибок, допущенных при оформлении полиса. Соответственно внести изменения в Ваш договор не представляется возможным.
Отметим, что на данный момент Ваш договор действует. В данной ситуации можем Вам рекомендовать обратиться в наш офис в Краснодаре для подачи заявление на расторжение действующего полиса по соглашению сторон. Также в ходе визита Вы сможете подать заявление на оформление нового корректного полиса.
Надеемся на Ваше понимание.
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
Добрый день!
Понимаем Ваше недовольство.
Важно отметить, что пометка о возможности внести адрес фактического проживания при оформлении ОСАГО, отсутствует на нашем сайте.
Документы, которые используются при оформлении полиса, указаны в законе об ОСАГО:
2. Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от:
а) территории преимущественного использования транспортного средства, которая определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств - по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, указанному в учредительном документе юридического лица.
К сожалению, оснований для пересмотра решения и восстановления полиса у нас нет.
Понимаем Ваше недовольство.
Важно отметить, что пометка о возможности внести адрес фактического проживания при оформлении ОСАГО, отсутствует на нашем сайте.
Документы, которые используются при оформлении полиса, указаны в законе об ОСАГО:
2. Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от:
а) территории преимущественного использования транспортного средства, которая определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств - по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, указанному в учредительном документе юридического лица.
К сожалению, оснований для пересмотра решения и восстановления полиса у нас нет.
Оценка:
Проверяется
Добрый день!
Благодарим за ожидание ответа.
Поясним, что компания вправе на своё усмотрение устанавливать временную франшизу в части сроков начала действия полиса. При этом информация о дата начала действия полиса всегда отображается в заявлении на оформление и оплачивать страховую премию необходимо только сверив все данные.
Также поясним, что оформить договор со следующего дня возможно при обращении в офис компании.
К сожалению, корректировка сроков действия полисов ОСАГО не предусмотрена.
Надеемся на Ваше понимание.
Благодарим за ожидание ответа.
Поясним, что компания вправе на своё усмотрение устанавливать временную франшизу в части сроков начала действия полиса. При этом информация о дата начала действия полиса всегда отображается в заявлении на оформление и оплачивать страховую премию необходимо только сверив все данные.
Также поясним, что оформить договор со следующего дня возможно при обращении в офис компании.
К сожалению, корректировка сроков действия полисов ОСАГО не предусмотрена.
Надеемся на Ваше понимание.
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
Добрый день!
Представленные документы не подтверждают обоснованность применения адреса собственника транспортного средства в договоре Е-ОСАГО.
На основании этого и в соответствии с положениями Правил страхования по ОСАГО, страховщиком было принято решение о досрочном прекращении договора Е-ОСАГО.
Дополнительно сообщаем, что все данные, которые имеются в полисе еОСАГО, вносятся только страхователем самостоятельно. Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику. Если полис оформлен в офисе или у партнера, то страхователь также проверяет корректность и подтверждает достоверность сведений.
Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес собственника ТС, указанный Вами при заключении договора Е-ОСАГО, не соответствует действительности, в полисе.
В соответствии с п. 1.15. Правил ОСАГО, Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
При этом страховая премия или ее часть по договору обязательного страхования Страхователю не возвращается.
В данном случае внести изменения и восстановить договор не представляется возможным.
Представленные документы не подтверждают обоснованность применения адреса собственника транспортного средства в договоре Е-ОСАГО.
На основании этого и в соответствии с положениями Правил страхования по ОСАГО, страховщиком было принято решение о досрочном прекращении договора Е-ОСАГО.
Дополнительно сообщаем, что все данные, которые имеются в полисе еОСАГО, вносятся только страхователем самостоятельно. Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику. Если полис оформлен в офисе или у партнера, то страхователь также проверяет корректность и подтверждает достоверность сведений.
Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес собственника ТС, указанный Вами при заключении договора Е-ОСАГО, не соответствует действительности, в полисе.
В соответствии с п. 1.15. Правил ОСАГО, Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
При этом страховая премия или ее часть по договору обязательного страхования Страхователю не возвращается.
В данном случае внести изменения и восстановить договор не представляется возможным.
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
Примите извинения за возникшую ситуацию при оформлении полиса.
Примите извинения за возникшую ситуацию при оформлении полиса.
Добрый день!
В первую очередь от лица компании приносим извинения.
К сожалению, имел место кратковременный сбой на сайте партнера, на котором Вы оформляли договор.
Дополнительно отметим, что при добавлении водителя на стоимость влияет не только КБМ, но и коэффициент возраста и стажа водителя. В Вашем случае при добавлении водителей он увеличивается, в связи с чем и необходима доплата.
Надеемся на Ваше понимание.
В первую очередь от лица компании приносим извинения.
К сожалению, имел место кратковременный сбой на сайте партнера, на котором Вы оформляли договор.
Дополнительно отметим, что при добавлении водителя на стоимость влияет не только КБМ, но и коэффициент возраста и стажа водителя. В Вашем случае при добавлении водителей он увеличивается, в связи с чем и необходима доплата.
Надеемся на Ваше понимание.
Оценка:
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Добрый день!
Благодарим за ожидание.
По итогам рассмотрения обращения принято решение о восстановлении полиса при условии доплаты. Подробную информацию направили Вам по электронной почте.
Хорошего Вам дня!
Благодарим за ожидание.
По итогам рассмотрения обращения принято решение о восстановлении полиса при условии доплаты. Подробную информацию направили Вам по электронной почте.
Хорошего Вам дня!
Оценка:
Проблема решена
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Вопрос должен быть решен в ближайшие дни. Просим Вас повторить попытку внесения чуть позднее.
Надеемся на Ваше понимание.
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Вопрос должен быть решен в ближайшие дни. Просим Вас повторить попытку внесения чуть позднее.
Надеемся на Ваше понимание.
Оценка:
Проверяется
Добрый день!
Благодарим за ожидание.
По имеющейся информации вопрос был успешно решен и изменения внесены в полис.
Хорошего Вам дня!
Благодарим за ожидание.
По имеющейся информации вопрос был успешно решен и изменения внесены в полис.
Хорошего Вам дня!
Оценка:
Проверяется
Добрый день!
Основанием для досрочного прекращения договора является выявление ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
К сожалению, оснований для пересмотра решения у нас нет.
Основанием для досрочного прекращения договора является выявление ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
К сожалению, оснований для пересмотра решения у нас нет.
Оценка:
Проверяется
Добрый день!
От лица компании приносим извинения за ожидание ответа.
В данной ситуации мы готовы расторгнуть полис при обращении в офис в Вашем городе. Информация об офисе, в который мы просим обратиться есть у нас на сайте: https://www.alfastrah.ru/offices/pyatigorsk/15785405/
С собой возьмите, пожалуйста, полис, паспорт и реквизиты, карты, которая открыта на Ваше имя.
Надеемся на Ваше понимание.
От лица компании приносим извинения за ожидание ответа.
В данной ситуации мы готовы расторгнуть полис при обращении в офис в Вашем городе. Информация об офисе, в который мы просим обратиться есть у нас на сайте: https://www.alfastrah.ru/offices/pyatigorsk/15785405/
С собой возьмите, пожалуйста, полис, паспорт и реквизиты, карты, которая открыта на Ваше имя.
Надеемся на Ваше понимание.
Оценка:
Проверяется
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание ответа.
Поясним, что при приеме заявления Вам было сообщено, что согласно полученным повреждениям, есть вероятность признанная полной гибели транспортного средства и предложен вариант с подписанием соглашения о выплате. Вы отказались от данного варианта и попросили осуществить ремонт транспортного средства.
В результате Вам было выдано направление на СТОА партнера. Сотрудники СТОА предупредили Вам о том, что согласование ремонта может занять определенное время, информация о том, что это займет 6 месяцев не озвучивалась.
К сожалению, сотрудники СТОА сообщили, что не смогут осуществить ремонт транспортного средства в сроки, предусмотренные законодательством, из-за длительных сроков поставки деталей. В результате с нашей стороны была проведена выплата страхового возмещения.
Также на данный момент было рассмотрено Ваше письменное обращение. По итогам готовы сообщить следующее:
Для определения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства Страховщик организует проведение независимой технической экспертизы. Сумма страховой выплаты определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы возмещаются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. Страховщиком произведена выплата страхового возмещения на основании отчета стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, составленного независимой экспертной организацией по направлению Страховщика. Сумма страховой выплаты полностью соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по определению размера подлежащих возмещению убытков.
В случае возникновения разногласий между Страховщиком и Потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по Договору обязательного страхования, Страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части (п. 4.25. Правил ОСАГО).
В рамках досудебного урегулирования Вам будет осуществлена выплата неустойки, а также расходов на эвакуатор.
На основании изложенного наша компания не располагает правовыми основаниями удовлетворить все заявленные по страховому случаю требования.
Письменный ответ направлялся в Ваш адрес ранее.
Надеемся на Ваше понимание.
Приносим извинения за ожидание ответа.
Поясним, что при приеме заявления Вам было сообщено, что согласно полученным повреждениям, есть вероятность признанная полной гибели транспортного средства и предложен вариант с подписанием соглашения о выплате. Вы отказались от данного варианта и попросили осуществить ремонт транспортного средства.
В результате Вам было выдано направление на СТОА партнера. Сотрудники СТОА предупредили Вам о том, что согласование ремонта может занять определенное время, информация о том, что это займет 6 месяцев не озвучивалась.
К сожалению, сотрудники СТОА сообщили, что не смогут осуществить ремонт транспортного средства в сроки, предусмотренные законодательством, из-за длительных сроков поставки деталей. В результате с нашей стороны была проведена выплата страхового возмещения.
Также на данный момент было рассмотрено Ваше письменное обращение. По итогам готовы сообщить следующее:
Для определения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства Страховщик организует проведение независимой технической экспертизы. Сумма страховой выплаты определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы возмещаются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. Страховщиком произведена выплата страхового возмещения на основании отчета стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, составленного независимой экспертной организацией по направлению Страховщика. Сумма страховой выплаты полностью соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по определению размера подлежащих возмещению убытков.
В случае возникновения разногласий между Страховщиком и Потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по Договору обязательного страхования, Страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части (п. 4.25. Правил ОСАГО).
В рамках досудебного урегулирования Вам будет осуществлена выплата неустойки, а также расходов на эвакуатор.
На основании изложенного наша компания не располагает правовыми основаниями удовлетворить все заявленные по страховому случаю требования.
Письменный ответ направлялся в Ваш адрес ранее.
Надеемся на Ваше понимание.
Оценка:
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Добрый день!
Благодарим за ожидание.
Ваш полис успешно расторгнут 20.05.2024 на основании заявки, которая была подана в личном кабинете.
Приносим извинения за ожидание.
Благодарим за ожидание.
Ваш полис успешно расторгнут 20.05.2024 на основании заявки, которая была подана в личном кабинете.
Приносим извинения за ожидание.
Оценка:
Проблема решена
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Видим, что полис был успешно решен и полис продлен на новый срок.
Отдельно отметим, что стоимость рассчитывается индивидуально на основании действующих тарифов на момент перехода к оплате. Если базовая ставка на момент оплаты будет иная, то и стоимость полиса может отличаться от изначального расчета.
Хорошего Вам дня!
Благодарим Вас за обращение.
Видим, что полис был успешно решен и полис продлен на новый срок.
Отдельно отметим, что стоимость рассчитывается индивидуально на основании действующих тарифов на момент перехода к оплате. Если базовая ставка на момент оплаты будет иная, то и стоимость полиса может отличаться от изначального расчета.
Хорошего Вам дня!
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Добрый день!
Понимаем Ваше недовольство данной ситуацией.
Временная регистрация не входит в перечень документов по которым рассчитывается территориальный коэффициент преимущественного использования ТС.
Данная информация указана в законе об ОСАГО:
2. Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от:
а) территории преимущественного использования транспортного средства, которая определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств - по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, указанному в учредительном документе юридического лица.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
К сожалению, у нас нет оснований для пересмотра решения.
Понимаем Ваше недовольство данной ситуацией.
Временная регистрация не входит в перечень документов по которым рассчитывается территориальный коэффициент преимущественного использования ТС.
Данная информация указана в законе об ОСАГО:
2. Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от:
а) территории преимущественного использования транспортного средства, которая определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств - по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, указанному в учредительном документе юридического лица.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
К сожалению, у нас нет оснований для пересмотра решения.
Оценка:
Проверяется
Оценка по выплатам:
1
Добрый день!
В связи с поступлением технического отказа со СТОА и невозможностью урегулировать заявленный страховой случай путем ремонта, нашей компании было принято решение о выплате страхового возмещения денежными средствами.
Страховщиком произведена выплата страхового возмещения на основании экспертного заключения, составленного независимой экспертной организацией по направлению Страховщика и соответствующего требованиям Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт поврежденного ТС, утвержденной ЦБ РФ.
Сумма страховой выплаты полностью соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по определению размера подлежащих возмещению убытков.
Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства.
В связи с поступлением технического отказа со СТОА и невозможностью урегулировать заявленный страховой случай путем ремонта, нашей компании было принято решение о выплате страхового возмещения денежными средствами.
Страховщиком произведена выплата страхового возмещения на основании экспертного заключения, составленного независимой экспертной организацией по направлению Страховщика и соответствующего требованиям Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт поврежденного ТС, утвержденной ЦБ РФ.
Сумма страховой выплаты полностью соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по определению размера подлежащих возмещению убытков.
Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства.
Оценка:
Проблема решена
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Отметим, что подобный полис оформляется исключительно добровольно. Также отметим, что ранее клиент уже обратился в чат нашей компании, вопрос был решен, полис аннулирован, осуществлен возврат средств.
Хорошего Вам дня!
Благодарим за обращение.
Отметим, что подобный полис оформляется исключительно добровольно. Также отметим, что ранее клиент уже обратился в чат нашей компании, вопрос был решен, полис аннулирован, осуществлен возврат средств.
Хорошего Вам дня!
Оценка:
Проверяется
Оценка:
Проверяется
Добрый день!
В первую очередь от лица компании приносим извинения за данную ситуацию и ожидание.
В данный момент все необходимые согласования переданы на СТОА, в ближайшее время коллеги свяжутся с Вами и проконсультируют по дальнейшем действиям.
Хорошего Вам дня!
В первую очередь от лица компании приносим извинения за данную ситуацию и ожидание.
В данный момент все необходимые согласования переданы на СТОА, в ближайшее время коллеги свяжутся с Вами и проконсультируют по дальнейшем действиям.
Хорошего Вам дня!
Оценка:
Проверяется
Оценка по выплатам:
1
Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы самостоятельно?
Добрый день!
Благодарим Вас за ожидание ответа.
Отметим, что в данном момент документы о страховом случае находится на рассмотрении, решение не принято. При этом наши сотрудники получили Ваше заявление о желании получить направление на СТОА и оно будет принято во внимание. О результатах Вам обязательно сообщат.
Отдельно стоит пояснить, что расчет выплаты осуществляется на основании Единой методики, которая установлена ЦБ РФ.
По второй части Вашего отзыва сообщаем, что Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
В Вашем полиса был указан некорректный адрес собственника транспортного средства.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
Надеемся на Ваше понимание.
Благодарим Вас за ожидание ответа.
Отметим, что в данном момент документы о страховом случае находится на рассмотрении, решение не принято. При этом наши сотрудники получили Ваше заявление о желании получить направление на СТОА и оно будет принято во внимание. О результатах Вам обязательно сообщат.
Отдельно стоит пояснить, что расчет выплаты осуществляется на основании Единой методики, которая установлена ЦБ РФ.
По второй части Вашего отзыва сообщаем, что Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
В Вашем полиса был указан некорректный адрес собственника транспортного средства.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
Надеемся на Ваше понимание.
Оценка:
Проверяется
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
Добрый день!
В первую очередь от лица компании приносим извинения за данную ситуацию и длительное ожидание.
С нашей стороны проведена анализ ситуации и приняты меры по исключению подобных ситуаций.
В данный момент вопрос решен, изменения внесены в полис без доплаты с Вашей стороны.
Хорошего Вам дня!
В первую очередь от лица компании приносим извинения за данную ситуацию и длительное ожидание.
С нашей стороны проведена анализ ситуации и приняты меры по исключению подобных ситуаций.
В данный момент вопрос решен, изменения внесены в полис без доплаты с Вашей стороны.
Хорошего Вам дня!