Расстаться с банком гораздо сложнее, чем стать его клиентом. Не закрыв счет, вы рискуете испортить кредитную историю, получить штрафы или отказ в приеме на работу. Разберем, как правильно и навсегда уйти из банка.
Не всегда сотрудники банка подробно рассказывают клиентам о том, как прекратить любое общение с банком. Вопреки распространенному заблуждению клиентов — держателей банковских карт, неиспользование карты не освобождает клиента от оплаты комиссии за обслуживание карточного счета, платы за СМС-информирование и другие дополнительные услуги.
1. Во-первых, следует обратиться в отделение банка для написания соответствующего заявления и по возможности сдать карту в банк (она должна быть порезана в присутствии клиента). При этом не нужно забывать о том, что все карты являются собственностью кредитной организации и большинство эмитентов требует, чтобы пластик был возвращен в банк. Впрочем, часто эти требования носят рекомендательный характер.
Банк может не принять заявление по таким причинам:
— есть задолженность (например, по кредитке);
— произошел технический овердрафт — это перерасход, который может возникнуть по дебетовой карте.
2. Для того чтобы не платить за обслуживание счета карты на тот срок, когда пользоваться ею вы уже не планируете, (например, на весь следующий год), надо узнать, в течение какого срока счет будет закрыт. Срок закрытия счета зависит от продукта. Вклады — в день обращения, если иное не прописано в договоре. Кредитные счета — в среднем через 45 дней. Счета дебетовых карт — в среднем через 45 дней. Счета кредитных карт — до 45 дней после написания заявления. Накопительные счета — в соответствии с условиями договора. Почему так? Банк должен удостовериться, что операции с отложенной оплатой не загонят вас в минус. Если срок закрытия счета не истек, а банк перевыпустил карту, вам придется заплатить. Поэтому рассчитывайте время.
Рекламный блок3. При посещении офиса банка необходимо узнать у сотрудников о наличии подключенных по карте платных услуг. Это может быть СМС-информирование, счет-выписка, различные пакеты услуг. Очень важно отключить эти услуги вовремя, чтобы комиссии не продолжили взиматься уже после написания заявления и не образовали задолженность (при отсутствии на карте средств).
Зачастую отключение дополнительных услуг происходит по отдельной заявке, поэтому желательно получать копии своих заявлений или справки об отключении соответствующих сервисов.
Помните, что при закрытии счета могут аннулироваться другие продукты, привязанные к нему.
4. Перед закрытием счета сделайте выписку, проверьте: прошли ли все операции, нет ли задолженности. Если погашали задолженность, попросите справку об этом. Если есть положительный остаток, то снимите его — это все равно придется сделать, но потом будет больше проблем. В банке обязательно получите копию заявления о закрытии счета с пометкой «принято» либо извещение о закрытии счета. Этот документ лучше хранить один-два года. В отделении также удостоверьтесь, что отказались от других услуг.
5. Проверьте свой статус. Это можно сделать в личном кабинете. Проверьте свою кредитную историю где-то через месяц после процедуры. На сайте Центробанка в центральном каталоге кредитных историй можно выяснить, в каких кредитных бюро есть ваша история (нужен код кредитной истории, который можно узнать в банке). Потом обращаетесь в эти бюро. Раз в год это можно сделать бесплатно. Кроме того, проверить свою кредитную историю можно на сайте Банки.ру.
Если же вы не хотите уходить из банка, то вот вам несколько советов, как не испортить с ним отношения во время новогодних праздников:
- Вспомните о долгах. Проверьте свою задолженность по налогам в личном кабинете на сайте Федеральной налоговой службы, штрафы за нарушение правил на сайте ГИБДД и — на всякий случай — долги по судебным делам на сайте службы судебных приставов. Не забудьте оплатить коммунальные счета.
- Проверьте кредиты. Если погасить все долги пока не получается, внесите новый платеж заранее, до праздников. В новогодние каникулы деньги могут прийти на счет с опозданием, и есть риск возникновения просрочки.
- Если у вас есть лишние деньги, возможно, стоит открыть вклад. В преддверии Нового года банки начинают борьбу за клиентов и предлагают депозиты с повышенными ставками.
