Здравствуйте.
Прошу совета. на днях я выступил поручителем по кредиту для моего товарища. А вчера с удивлением узнал, что в Бюро кредитных историй Experian есть запись о наличии у меня двух кредитных карт в Связном Банке, хотя оформлял и получал только одну.
Судя по записям кредитной истории, я, оказывается, открыл в один день две карты с разными кредитными лимитами. По одной (настоящей) карте Статус выплат по счету — Своевременно с момента получения по сегодняшний день. А по другой, «левой», — просрочки.
Позвонил в поддержку Связного Банка, составил претензию, сегодня получил ответ по эл. почте, где подтверждается, что у меня действительно только одна карта, именно та, которой я и пользуюсь.
Прошу подсказать, что я должен сделать, чтобы скорректировать неверные записи в БКИ Experian, а может и не только там?
Добрый день,
Начнем с того, что данные в любое БКИ поступают из кредитных организаций.
Поэтому, чтобы изменить данные в кредитной истории, банк, который передал недостоверную информацию, должен передать обновленную информацию в бюро заново. Само бюро не может внести никакие изменения и правки. В каждом БКИ своя схема работы с такими ситуациями (обратитесь в то бюро, где Вы получали кредитную историю).
Могу Вам посоветовать, запросить свою кредитную историю в НБКИ (способы получения www.nbki.ru/serviceszaem/svedeniya/). Если обнаружится такая же ошибка, Вам нужно будет написать заявление на оспаривание (подробнее www.nbki.ru/serviceszaem/spor/). По получении данного заявления наши сотрудники свяжутся с банком и прояснят ситуацию. Если банк признает свою ошибку, в кредитную историю будут внесены изменения. К данному заявлению не нужно прикладывать ни чеки, ни письмо из банка!
Эксперт

Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью
Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью
У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью
добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью
Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью
Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью
Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью
Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью
Добрый день! У мужа украли все документы, в т. ч. паспорт. Можно ли как-то узнать, не были ли оформлены к... Читать полностью
Закон предусматривает право на получение отчета бесплатно сразу в кредитном бюро. Почему только в НБКИ нет механизм... Читать полностью
Как восстановить свою кредитную историю, если суд определил что Банк не прав и даже выдал исполнительный лист на во... Читать полностью
Обратился неделю назад в банк для оформления кредита. В процессе оформления выяснилось, что у меня якобы просроченн... Читать полностью
Прошу как-то помочь исправить сложившуюся ситуацию, значительно ухудшающую мою репутацию, как добросовестного плате... Читать полностью
У меня кредиты в 2х банках. В настоящее время по сложившимся обстоятельствам (пожар в доме,болезнь) я не имею возмо... Читать полностью
Добрый день! Моя кредитная история испорчена по вине банка, что можно сделать в таком случае?! письмо в банк с изло... Читать полностью
Здравствуйте! При погашении кредита,сумма платежа ушла на другой уже погашенный счёт,в «СВЯЗНОМ» где оп... Читать полностью
Хочу отказаться от кредитной карты, как я могу это сделать? Читать полностью
Алексей я где то читал, что вроде запретили(или собираются запретить) БКИ афишировать то, сколько раз клиент просто... Читать полностью
Три дня назад дети оформили пробную подписку на 3 дня за 1 рубль. Я внимательно прочитал условия и разрешил исполь... Читать полностью
Почему снимается комиссия за уведомления от сбера при активной подписке прайм? Читать полностью
Можно ли сменить расчётную дату чтоб полноценно воспользоваться двумя периодами с приветственной ставкой? Моя расчё... Читать полностью
Я брал кредит и оплатил сразу страховку во время взятия кредита и сумма была списана, то есть кредит был меньше чем... Читать полностью
21.05.2025г. в ПАО «Сбербанк» было подано заявление о возвращении взыскателю исполнительного листа ФС № 049853423,... Читать полностью
Здраствуте. можно ли при закрытие счета перевести на карту Иностранного банка? ( счет оформлен на моё имя) прошу От... Читать полностью
Здравствуйте, как получить кредит на новое ИП по программе развития малого бизнеса Читать полностью
Здравствуйте. Вижу, что сроки неоднократно переносятся. Проблемы нет в других банках. С чем связана проблема именно... Читать полностью
Жена Мищенко Марина Геннадьевна 4 августа 1957 г.р. по состоянию здоровья не может открыть аккаунт.(Поражение голов... Читать полностью
Здравствуйте когда будет зачисление дд военнослужащих Читать полностью