Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Оформил в салоне карту МТС Деньги. Хочу получить доступ в интернет банк. Попробовал…

Здравствуйте.

Оформил в салоне карту МТС Деньги.

Хочу получить доступ в интернет банк.

Попробовал в банкомате МТС-банка, но такого пункта меню в нём нет.
Обратился в отделение Далькомбанка который теперь переименован в МТС банк чтоб получить доступ в интернет банк, но и там мне не помогли. Сотрудники банка утверждают что у них не установлено программное обеспечение на компьютерах для управления данной картой.

1) Когда я смогу в Хабаровском отделении Далькомбанка (нынче МТС-Банка) полноценно получать обслуживание по карте МТС деньги?
2) Может в городе Хабаровске уже есть отделение которое уже обновили программное обеспечение и оно может полноценно обслуживать карту МТС деньги? Тогда прошу сообщить адрес этого отделения.
3) Как получить логин и пароль для доступа в интернет банк?
4) Как отключить платные СМС уведомления не имея доступ в интернет банк?

Добрый день!

Заявление на отключение услуги SMS-Банк-Инфо может быть подано в салонах-магазинах МТС или через систему «Интернет-банкинг». С адресами салонов-магазинов МТС можно ознакомиться на сайте: http://dengi.mts.ru/receive_card/.

Услугу «Интернет-банкинг» Вы можете подключить во всех банкоматах МТС Банка в меню «Услуги банка».

Если в каком-либо банкомате МТС Банка Вам не удалось это сделать, пожалуйста, сообщите нам адрес банкомата для проверки. Информацию необходимо направлять на элетронный адрес Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru.

 

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Елена, я взяла потребительский кредит на 5 лет ,внесла 2 страховки-их внесли в общую сумму…

Здравствуйте! Елена, я взяла потребительский кредит на 5 лет,внесла 2 страховки-их внесли в общую сумму долга,сумма... Читать полностью

Здравствуйте.30.112012 получил карту мтс деньги с лимитом 5000. При получении сказали что первый год…

Здравствуйте.30.112012 получил карту мтс деньги с лимитом 5000. При получении сказали что первый год обслуживания и... Читать полностью

добрый день могу ли я взять кредитную карту на сумму 30000 без регестрации у меня рф паспорт сама я...

добрый день могу ли я взять кредитную карту на сумму 30000 без регестрации у меня рф паспорт сама я с пензенской об... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Симонова Лидия, к моему великому счастью, я не являюсь клиентом Вашего...

Добрый день! Меня зовут Симонова Лидия, к моему великому счастью, я не являюсь клиентом Вашего банка, И ТЕМ БОЛЕЕ Д... Читать полностью

Здравствуйте! У меня такой вопрос,мой супруг при заполнении заявления о переводе денежных...

Здравствуйте! У меня такой вопрос,мой супруг при заполнении заявления о переводе денежных средств,ошибся в одной ци... Читать полностью

как можна взять у вас кредит

как можна взять у вас кредит Читать полностью

Здравствуйте, подскажите. Могу ли я пополнять карту Мтс-деньги в странах СНГ если нет офисов МТС? и какая…

Здравствуйте, подскажите. Могу ли я пополнять карту Мтс-деньги в странах СНГ если нет офисов МТС? и какая комиссия... Читать полностью

оформил 24.02.14г. универсальную банковскую карту с кредитным лимитом 5000руб,пополнил ее своими...

оформил 24.02.14 г. универсальную банковскую карту с кредитным лимитом 5000руб,пополнил ее своими денеж.средст... Читать полностью

здравствуйте!!!каким образом в мтс банке можно оформить карту с кредитным лемитом и по каким...

здравствуйте!!!каким образом в мтс банке можно оформить карту с кредитным лемитом и по каким критериям рассматривае... Читать полностью

Привет! Регулярно снимаю деньги через ваши банкоматы, так уж получилось что вы ближе всех к моему дому. Постоянно…

Привет! Регулярно снимаю деньги через ваши банкоматы, так уж получилось что вы ближе всех к моему дому.Постоянно ст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой отзыв #12367049 хочу узнать статус отзыва, почему не опубликовали на банки.ру?

Вчера я отправила отзыв, он не опубликован, по какой причине? где в приложении я могу его посмотреть? Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты
Т-Банк

Какие документы нужны у меня ИП Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Тогда предоставьте мне информацию которая содержалась в этом запросе."Банк России получил информацию от АО т- банк... Читать полностью

нотариус не нашёл счет умершего
Сбербанк

при запросе от нотариуса пришёл ответ что не найдены счета умершего, знаю точно что был вклад и пенсионная карта, в... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Разблокировать учетную запись
ВТБ

Прошу разблокировать мою учетную запись в онлайн-банке и карту, которая была заблокирована без предупреждения и объ... Читать полностью

Поменять номер личного кабинета
Ozon Банк

Как востоновить доступ к личному кабинету если нет доступа к номеру телефона и нет при себе паспорта Читать полностью

19.06.2025 Другое
Кешбек за поездки.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Сделайте мне кешбек по кредитной карте за мои поездки по акции.Я по не опытности не знал что не начисл... Читать полностью

отмените заявки на микрозаймы, я не вижу где это сделать в приложении

отмените заявки Читать полностью

Ленивые операторы!!!
Т-Банк

Я ЗАДАЛА ВОПРОС!!!! Если оператор не умеет читать это ее проблемы а не мои!!!!!!!!Фраза "вы не можете сформулироват... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Написал заявление на расторжения договора комплексного обслуживания, прислали смс что операция согласованна приезжаю в банк,приехал а деньги не отдают и разобраться не могут в чем проблема!
Сбербанк

Написал заявление на расторжения договора комплексного обслуживания, прислали смс что операция согласованна приезжа... Читать полностью