30
Когда будет дан ответ на мое обращение.
Взял потребкредит в вашем банке, а точнее планшет или смарт (точно уже не помню) в салоне связи МТС, в рассрочку. Дело было в апреле 2013 г. Ну так вот, программа была 0-0-10. Зная свой режим жизни и т. д., а с кредитами я знаком не по наслышке, у меня такая привычка, я всегда в первый месяц ложу на счет двойную сумму платежа. Для чего, первый платёж спишется, а ещё один останется на случай того, что я могу заработаться и забыть внести вовремя, при этом риск нарваться на просрочку уменьшается. В этот раз я поступил так же и спокойно в течении следующих двух месяцев я докладывал ежемесячный платеж. Поясню конкретно, на 4.05.2013 (дата списания) две суммы, 4.06.13 одна, 4.07.13 одна. А в конце июля я уехал за границу и вернулся в середине августа, насчет просрочки я не волновался т. к. по моему убеждению там должны были лежать деньги, при этом в апреле я уточнял у сотрудника банка этот момент, как происходит списание, ануитентными платежами, досрочное по заявлению как и везде (по крайней мере в тех банках где я брал кредит). Сразу после приезда я пошел в банк и закрыл кредит досрочно полностью, это был август, мне никто ничего не сказал, просто так «Я хочу закрыть кредит досрочно. — Ок, сумма такая, закроется автоматом». Прошло полгода и мне понадобился кредит, я обращаюсь в банки во всех отказ, в этих банках у меня отличная кредитная история, золотые карты, брал там кредиты на 350—500 тыс. руб., зарплата 2-ндфл нормальная, а тут отказ во всех. Хорошие люди в одном подсказали, в каком-то банке есть просрочка. Подаю запрос в НБКИ, и что я вижу, МТС-банк просрочен кредит и до сих пор не погашен, я в шоке еду в отделение, получаю справку о том, что кредит полностью погашен, проверять наличие просрочек не получается т. к. кредит давно закрыт, тогда решили проверить движение средств на счете и выясняется что в мае с меня списали все деньги, т. е. основной платеж, а остальное в частичное досрочное погашение и соответственно в августе на дату списания денег не было. Проверяю выписку из НБКИ, а там стоит 5.08 просрочка, 8.08 дата последнего обновления данных в НБКИ.
К чему я это все веду. О том, что я задолжал вы сообщили сразу, хотя в более крупных банках до пяти дней даже не дергают, а вот о том, что я покрыл кредит досрочно, и как сегодня выяснилось ещё с процентами за просрочку, хотя я считаю что её не было, т. к. я никогда не писал заявления на частичное досрочное, а компетентность сотрудников в этом случае вызывает сомнение, вы
Добрый день!
Информируем Вас о том, что по состоянию на 06.05.2013 г., исходя из остатка денежных средств на Счете, Банком было проведено частичное досрочное погашение задолженности по Кредитному договору. В дату очередного планового платежа в августе Вами не было своевременно обеспечено на Счете денежных средств в достаточном объеме. Соответственно просроченные обязательства возникли правомерно, однако штрафные санкции Банком не применялись, в связи с тем, что просроченные обязательства были погашены Вами до конца месяца. Нарушений Условий договора со стороны Банка не установлено. Дополнительно сообщаем, что 23.08.2013 г. было произведено полное досрочное погашение задолженности, и Кредитный договор был закрыт. Данные о закрытии договора будут направлены в БКИ сегодня.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ!Я БРАЛ КРЕДИТ 5 ТЫС.Р ОПЛАТИЛ ЕГО ЧЕРЕЗ 49 ДНЕЙ,ДАЛЕЕ НЕ БЛОКИРОВАЛ КАРТУ(ПОСЛЕ ЧЕГО ПОЖАЛЕЛ),ПРОШЛО В... Читать полностью
Добрый день. 05.03.2014 14:20 мной был оставлен отзыв в Народном рейтинге о МТС-банке, по поводу незаконного начисл... Читать полностью
В МТС банке происходит обман и надувательство людей, выдавая карту МТС деньги банк обманывает людей о наличии льгот... Читать полностью
Здравствуйте, возможен ли вариант снятия штрафов за просроченную задолженность по кредитной карте? брала 40 000 руб... Читать полностью
18.09.13 оформила кредитную карту МТС-деньги в отделении банка в Санкт-Петербурге. При консультации с менеджером от... Читать полностью
Добрый день, Сергей. Пишу Вам уже в 5-й раз и не могу получить от Вас достоверной информации. В вашем банке на мое... Читать полностью
Добрый день. как узгнать без звонка, одобрили кредитнуи карту альфа банка или нет Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕЛЕНА!Я ВЫЯСНИЛА ЧТО МОЙ МУЖ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ПОЛУЧИЛ КАРТУ В БАНКЕ.МОЖНО ЛИ УЗНАТЬ КОГДА ЭТО БЫЛО? Читать полностью
Здравствуйте! Очень большой выбор кредитных карт, посоветуйте пожалуйста, мне нужна карта с льготным периодом на сн... Читать полностью
Здравствуйте, оформляла карту МТС Деньги, при разговоре с сотрудником по телефону выяснилось, что если я возьму кар... Читать полностью
уже почти месяц переписываюсь с вашей службой технической поддержки. никакого результата. месяц назад мы обнаружили... Читать полностью
Доброго дня! Двое суток как я был исключен из списка РКЛ в МВД РФ, вчера провел оплату по карте, все оплатилось, с... Читать полностью
Как быть в сложившейся ситуации. Банк предварительно одобрил ипотеку,все документы предоставили еще 17 числа,менедж... Читать полностью
Здравствуйте, как мне зайти в приложение, никаких ограничений на смс не стоит, не заблокировано получение, а тишин... Читать полностью
Здравствуйте. Я Филатова ТВ 28.03.1960 г.р. Прошу дать письменный ответ почему с 10 октября 2025 года приняв у меня... Читать полностью
При обновлении приложения ВТБ онлайн деактивируется пароль для входа в приложение. Чтобы его восстановить и иметь в... Читать полностью
Оформил телефон в рассрочку в интернет магазине онлайн МТС все одобрили платеж верный, в магазине также сообщили чт... Читать полностью
Здравствуйте!Вынужден обратиться повторно, поскольку на первое мое обращение просто "наплевали", хотя все данные бы... Читать полностью
Вчера ночью с меня списал «Яндекс драйв»10000т рублей , потому что моя карта была привязана к какому то счету , и з... Читать полностью
С аккаунта жены продлили полис в т страховании, оплатили с ее же карты в приложении, но сервис сделал полис, где по... Читать полностью