Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Имеется задолженность, плачу по возможности, у меня есть кредиты и в других банках и...

Добрый день!
Имеется задолженность, плачу по возможности, у меня есть кредиты и в других банках и имеются задолженности. Перед новым годом в декабре 2014 года я связалась по телефону 8-905-779-31-10 с сотрудниками банка (телефон из письма банка о задолженности), разговор был с Нечеса Сергеем Алексеевичем, с ним была договоренность о том, что я закрываю полностью (ТОЛЬКО) одну карту и мне после нового года будет предоставлена реструктуризация, в конце декабря я оплатила полную задолженность по одной карте 25650 рублей. 13.12.2015 мне на рабочий телефон начались звонки с телефона 8-968-841-23-68 некий Амахан, который сказал что я не должна платить банку Траст, он сам заплатит и я буду должна ему, о том ято я якобы вымогаю деньги с подопечных (я работаю в социальной сфере) — грязная клевета!!!, потом начались угрозы мне и моей дочери, что я вылечу с работы, а дочь вылетит из института, звонки были неоднократные мне и моим коллегам. Связалась с банком по 8-905-779-31-10, общалась начальником отдела Осеевым Игорем Евгеньевичем, который мне сообщил что мне требуется выплатить долг до пятницы, в противном случае мои договора продают коллекторам, на данный момент мои договора не проданы, на каком основании передаются мои персональные данные? Мой подъезд обклеили листовками с моими ФИО и номером квартиры, что я злостная неплатильщица и мошенница, фото могу выслать, стены подъезда и лифтов исписаны красной краской, с моими ФИО и номером квартиры, что я мошенница и чтоб вернула деньги.
В реструктуризации теперь мне отказывают, я должна оплатить долг по карте в размере 64 000 руб, я не отказываюсь платить, у меня меня нет возможности оплатить такую большую сумму, я рассчитывала на предоставление реструктуризации по второй карте. Я прошу разобраться с вопросом о передаче моих персональных данных и о предоставлении мне реструктуризации по карте (карта уже недействительна, срок действия закончился).

Добрый день! Описанные Вами методы взыскания задолженности не свойственны сотрудникам НБ «ТРАСТ» (ОАО). Обращаем Ваше внимание на то, что кредитный договор от 28.11.2011 г. находится на сопровождении коллекторского агентства. Банк не регламентирует работу сотрудников коллекторского агентства. Рекомендуем погасить просроченную задолженность и осуществлять оплату по договорам в соответствии с Графиками платежей. Реструктуризация проводится при наличии соответствующего предложения от Банка. В настоящее время Банк не готов предоставить рестурктуризацию по Вашим кредитным договорам.

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...
Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан
Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...
Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сорвали поездку 55 инвалидов
Россельхозбанк

15 августа через приложение отправляла платёжки. 2 прошли, а третья зависла. Висит в обработке уже более суток. Зво... Читать полностью

взять микрозайм посоветуйте пожалуйста где одобрят?

взять микрозайм Читать полностью

Здравствуйте! Вы просили меня добавить отзыв про общение со службой поддержки Озон Банка, Я обращался пару дней назад когда оформил "Улучшенный аккаунт, и получил Виртуальную карту. Но обнаружел на счёте" О"хотя было 4.980.вопрос решили быстро
Ozon Банк

В техподдержке мне ответили быстро, и Вина была моя так как Я не перезагрузил приложение, поэтому и видно было на б... Читать полностью

Блокировка счета после сделки с криптовалютой в Сбербанке
Сбербанк

Была проведена сделка на плотформе BYbit в формате P2P после получения денег на счет в Сбере, Сбербанк заблокировал... Читать полностью

подписка альфа смарт
Альфа-Банк

отправил, сколько мне ожидать ответ? Читать полностью

16.08.2025 О банке
Закрыть счёт кредитной карты после банкротства
Сбербанк

Не закрывают после банкротства счёт кредитной карты уже 2 года. Обращался много раз. Приймич Станислав Юрьевич. Что... Читать полностью

Общение в колл центре
Совкомбанк

Добрый день! Скажите пожалуйста у меня такой вопрос разве банки не обязаны отправлять в бки письмо о том что кредит... Читать полностью

Проценты в «беспроцентный период»
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу вернуть проценты, уплаченные в "беспроцентный период".  Откликнулась на предложение кредитной к... Читать полностью

Многократнве навязчивые звонки интеллектуального помощника Ники
Т-Банк

Заблокирован звонок:+79681463911 - Возможно, нежелательный звонок.Оставлено сообщение:Здравствуйте! Меня зовут Ника... Читать полностью

Совкомбанк От 09 июля 2025

Я подавал заявку на оформление карты 9 июля, когда Совкомбанк еще участвовал в акции. Если я сейчас оформлю данную... Читать полностью