Спасибо, Олег Юрьевич!

08.11.2016 17:33
3974
30
Без оценки
Тинькофф банк нашел в моем лице злостного обнальщика.  :o 20 июля сего года моя теща 84 лет попала в больницу и оттуда уже домой приехала не ходящей, а вернее ходящей под себя. Вот такие дела... А так как моя жена и ее дочь умерла три с половиной года назад от рака, то все хлопоты по уходу за тещей легли на меня, больше родственников у нее нет.  Платил я со своей карты за услуги сиделки по 3750 руб. за каждые пять дней и расходы соцработников за лекарства и продукты, но вот банк посчитал, что я таким образом видимо обналичиваю какие то левые доходы.  Вначале пришла мне смс - дескать ты, гад такой, картой пользуешься не так как надо, оплати не 3000 руб., как положено по тарифу, а 7000, как мы решили, тогда мы тебе лимиты не порежем, а иначе не взыщи - ты, сволочь такая, лимитов своих, определенных в тарифах, не увидишь, порежем напрочь. Ну я, такой правильный, потратил с карты 7000 руб.  И вот сегодня мне приходит смс счастья - мы вам порезали лимит бесплатных пополнений до 50000 рублей. Живи, как хочешь, плати, как знаешь, мы тебе не помощники.  Спасибо, родные мои! Спасибо, Олег Юрьевич!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-23T11:33:56+03:00
В смс речь шла о покупках или любых расходных операциях, включая переводы? И какой срок там был указан - месяц или расчетный период? P.S. Все же - без оценки.
alex-nsib
2016-11-24T05:29:59+03:00
В смс от 21 октября было написано: "совершите покупки на 7000 руб до 01.11.2016" Естественно, было предположить - с начала расчетного периода (27.09.2016), но у банка другие расчеты - они лучше знают, как мне распорядиться моим бюджетом - когда, в каком количестве и на что потратить мои деньги. Спасибо банку за неусыпную заботу! Спасибо, Олег Юрьевич!
Т-Банк
Т-Банк
2016-11-09T11:35:46+03:00
Здравствуйте. На основании анализа совершаемых по карте операций 21.10.2016 мы направили SMS-сообщение с просьбой совершить покупки на общую сумму 7000 рублей до 01.11.2016 для сохранения действующих льготных лимитов. Сумма покупок в указанный период не достигла необходимого значения, в связи с чем лимиты понижены. Мы направили коллегам просьбу детальнее изучить совершаемые по карте операции, однако возвращение прежних лимитов гарантировать не можем. Рекомендуем активнее пользоваться картой для совершения покупок. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 242
отзывов
16 144
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Обслуживание Premium

Оценка 5

Обратилась в банк за живой справкой: движение по счету за 3 месяца, остаток на счете, для подачи документов на визу. Попросила доставить день в день: как правило, доставка день в... Читать полностью

04.05.2025

Отключение подписки

Оценка 5

Сегодня (04.05) случайно подключила себе подписку стоимостью 1990 рублей, успела сильно запереживать, так как эта сумма за подписку сейчас для меня не по карману, обратилась в чат... Читать полностью

04.05.2025

Возврат денежных средств

Оценка 4

03.05.25 я обратился за помощью, тк не пришли деньги, пополнял через банкомат Т банка, был крайне удивлен и впервые столкнулся с такой ситуацией, спасибо Парню который взял трубку... Читать полностью

03.05.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в Т- банк по поводу начисленного, а потом списанного кэшбэка за покупку в Дикси 23.04.2025 г. Диски уменьшил сумму покупки на своё усмотрение, из за этого... Читать полностью

03.05.2025

Начисление кэшбэка за продление полиса КАСКО и оплату картой банка

Оценка 5

Продлевал полис КАСКО через приложение Т-БАНКА, был предусмотрен бонус виде кэшбэка, но было не понятно этот бонус прийдет в виде балов или в виде денежных средств. Задал вопрос в... Читать полностью

03.05.2025

Помогли!

Оценка 5

Т-Банком пользуюсь не первый год. решил перейти на premium. Сотрудники относятся лояльно к клиентам. 03.05.25 в 14:45 обратился в техподдержку в приложении T-Bank, так как не... Читать полностью

03.05.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Обратился 3.05 в 14.32 с проблемой случайного подключения подписки Премиум, списали деньги за подключение, оператор Олеся помогла решить проблему, вернула деньги за подключение... Читать полностью

03.05.2025