Не работает программа *Бонус*
Оценка
Отзыв проверен
Программа *Бонус* не работает!
На сайте банка не написано о том, по какому курсу, как начисляют баллы! О сумме минимально количества баллов, доступных к оплате, ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ НАПИСАНО!Сотрудник подтвердил в чате банка! Зачем это все придумывать?
Вообще, и по телефону один сотрудник одно говорит, а другой - другое (по моей карте)!
Администратор народного рейтинга
2017-03-31T16:51:42+03:00
Просьба прислать скриншот, подтверждающий фразу "На сайте банка написано,что у меня 172 балла!На сайте нет предложения об оплате баллами!" на почту elena@banki.ru
Когда звонили в колл-центр банка и получили противоположные по смыслу ответы на свой вопрос (кстати, какой?)?
Т-Банк
2017-03-21T16:50:27+03:00
Здравствуйте.
В рамках диалогов сотрудники корректно проконсультировали по правилам программы лояльности. Доступные операции для компенсации будут отражены во вкладке «Доступно» при достаточном количестве баллов. Минимального количества баллов для компенсации нет, Вы можете компенсировать покупку в категориях «Рестораны» и «Ж/д билеты» любой стоимости по курсу 1 балл = 1 рублю. С правилами программы лояльности можно ознакомиться [url=https://static.tinkoff.ru/documents/credit_cards/bravo.pdf]на сайте.[/url]
Надеемся, наши комментарии помогут при дальнейшем обслуживании. Если останутся вопросы, всегда можете обратиться за консультацией по любому каналу обслуживания.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
22.89% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
20.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Благодарность менеджеру
user-372614578855
Хочу оставить отзыв о работе менеджера Ольги (внутренний номер 68**36). Всегда быстро и по существу консультирует меня по вопросам банковского обслуживания, особенно по...
5
Т-Банк
Егор большое спасибо!
user-47789063275
Хотел поблагодарить менеджера поддержки Т-Бизнес Егора! Встал вопрос с просроченным платежом по оборотному кредиту. Егор оперативно помог, оформил отсрочку, рассказал как выйти из...
5
Т-Банк
Благодарю за понимание!
user-13418352984
Решил воспользоваться кредитной линией для бизнеса,но не понял условия и взял много больше,чем нужно было. Оказалось сразу попал на большую комиссию и большие платежи. Через...
5
Т-Банк
Потрясающая оперативность и профессионализм!
user-504023227551
Огромная благодарность сотруднику Т-банка Диане Ивановне! Я оставил заявку и уже примерно через час мне перезвонила Диана. Она провела очень качественную консультацию, подробно...
5
Т-Банк
Благодарность
user-452023137969
Хочу выразить благодарность оператору Яне (внутренний номер 60***79). У меня, как у нового клиента банка, возникло много вопросов по поводу погашения взятого сегодня кредита. Яна...
5
Т-Банк
Вопрос по закрытию овердрафта
user-619422964467
У меня был срочный вопрос по работе овердрафта, который был решен сотрудником Евгением в самый кратчайший срок. В других банках обычно время на обработку запроса тратитмы намноно...
5
Т-Банк
Большое спасибо Маргарита из Т-бизнес
user-232722869898
Спасибо большое ,
Маргарита позвонила и сказала, что мне одобрен кредит
23.09.2025 в 17:40
Маргарита ознакомила меня с информацией по кредиту , эквайрингу , расчетному счету...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Благодарность менеджеру
Оценка
Хочу оставить отзыв о работе менеджера Ольги (внутренний номер 68**36). Всегда быстро и по существу консультирует меня по вопросам банковского обслуживания, особенно по...
05.12.2025
Егор большое спасибо!
Оценка
Хотел поблагодарить менеджера поддержки Т-Бизнес Егора! Встал вопрос с просроченным платежом по оборотному кредиту. Егор оперативно помог, оформил отсрочку, рассказал как выйти из...
24.11.2025
Благодарю за понимание!
Оценка
Решил воспользоваться кредитной линией для бизнеса,но не понял условия и взял много больше,чем нужно было. Оказалось сразу попал на большую комиссию и большие платежи. Через...
10.11.2025
Потрясающая оперативность и профессионализм!
Оценка
Огромная благодарность сотруднику Т-банка Диане Ивановне! Я оставил заявку и уже примерно через час мне перезвонила Диана. Она провела очень качественную консультацию, подробно...
31.10.2025
Благодарность
Оценка
Хочу выразить благодарность оператору Яне (внутренний номер 60***79). У меня, как у нового клиента банка, возникло много вопросов по поводу погашения взятого сегодня кредита. Яна...
22.10.2025
Вопрос по закрытию овердрафта
Оценка
У меня был срочный вопрос по работе овердрафта, который был решен сотрудником Евгением в самый кратчайший срок. В других банках обычно время на обработку запроса тратитмы намноно...
04.10.2025
Большое спасибо Маргарита из Т-бизнес
Оценка
Спасибо большое , Маргарита позвонила и сказала, что мне одобрен кредит 23.09.2025 в 17:40 Маргарита ознакомила меня с информацией по кредиту , эквайрингу , расчетному счету...
23.09.2025