Не работает программа *Бонус*
Оценка
Отзыв проверен
Программа *Бонус* не работает!
На сайте банка не написано о том, по какому курсу, как начисляют баллы! О сумме минимально количества баллов, доступных к оплате, ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ НАПИСАНО!Сотрудник подтвердил в чате банка! Зачем это все придумывать?
Вообще, и по телефону один сотрудник одно говорит, а другой - другое (по моей карте)!
Администратор народного рейтинга
2017-03-31T16:51:42+03:00
Просьба прислать скриншот, подтверждающий фразу "На сайте банка написано,что у меня 172 балла!На сайте нет предложения об оплате баллами!" на почту elena@banki.ru
Когда звонили в колл-центр банка и получили противоположные по смыслу ответы на свой вопрос (кстати, какой?)?
Т-Банк
2017-03-21T16:50:27+03:00
Здравствуйте.
В рамках диалогов сотрудники корректно проконсультировали по правилам программы лояльности. Доступные операции для компенсации будут отражены во вкладке «Доступно» при достаточном количестве баллов. Минимального количества баллов для компенсации нет, Вы можете компенсировать покупку в категориях «Рестораны» и «Ж/д билеты» любой стоимости по курсу 1 балл = 1 рублю. С правилами программы лояльности можно ознакомиться [url=https://static.tinkoff.ru/documents/credit_cards/bravo.pdf]на сайте.[/url]
Надеемся, наши комментарии помогут при дальнейшем обслуживании. Если останутся вопросы, всегда можете обратиться за консультацией по любому каналу обслуживания.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Большое спасибо Маргарита из Т-бизнес
user-232722869898
Спасибо большое ,
Маргарита позвонила и сказала, что мне одобрен кредит
23.09.2025 в 17:40
Маргарита ознакомила меня с информацией по кредиту , эквайрингу , расчетному счету...
5
Т-Банк
Отличный банк
user-566410723899
Отличный банк . Менеджер Сергей всегда идёт на встречу и помогает решить нужные вопросы . Сегодня например забыл отключить платную услугу позвонив в банк всё отключили деньги...
5
Т-Банк
Кредит
user-316922742984
Выражаю огромную благодарность в решении вопроса кредита за оперативность, за понимание ситуации, за индивидуальный подход, за доступную информацию!!!! А также контроль решения...
5
Т-Банк
Благодарность
user8150705
Благодарны сотрудникам банка за понимание фин. проблемы по несвоевременной оплате заемных средств и оперативного решениея вопроса по штрафным санкциям!!! Приятно с Вами...
5
Т-Банк
Справедливое решение
user-915616286263
Столкнулся с такой ситуаций. Мне, в летнее время, всегда не хватает оборотных средств для поддержки бизнеса, так как не сезон. Искал варианты кредита для бизнеса и мне подошёл...
5
Т-Банк
Зарплатный проект и овердрафт
user-696117851137
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Полину (id - 1***6) за оперативную помощь с проблемой.
22.08.2025 я оставил заявку в банк черз чат, чтобы со мной связался...
5
Т-Банк
Ренат помог
user-603922588176
Благодарю Вашего сотрудника за помощь. Ввиду сложного финансового положения, сложного из-за просрочек оплаты от заказчиков, был вынужден обратиться за отсрочкой платежа по кредиту...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Большое спасибо Маргарита из Т-бизнес
Оценка
Спасибо большое , Маргарита позвонила и сказала, что мне одобрен кредит 23.09.2025 в 17:40 Маргарита ознакомила меня с информацией по кредиту , эквайрингу , расчетному счету...
23.09.2025
Отличный банк
Оценка
Отличный банк . Менеджер Сергей всегда идёт на встречу и помогает решить нужные вопросы . Сегодня например забыл отключить платную услугу позвонив в банк всё отключили деньги...
08.09.2025
Кредит
Оценка
Выражаю огромную благодарность в решении вопроса кредита за оперативность, за понимание ситуации, за индивидуальный подход, за доступную информацию!!!! А также контроль решения...
08.09.2025
Благодарность
Оценка
Благодарны сотрудникам банка за понимание фин. проблемы по несвоевременной оплате заемных средств и оперативного решениея вопроса по штрафным санкциям!!! Приятно с Вами...
06.09.2025
Справедливое решение
Оценка
Столкнулся с такой ситуаций. Мне, в летнее время, всегда не хватает оборотных средств для поддержки бизнеса, так как не сезон. Искал варианты кредита для бизнеса и мне подошёл...
28.08.2025
Зарплатный проект и овердрафт
Оценка
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Полину (id - 1***6) за оперативную помощь с проблемой. 22.08.2025 я оставил заявку в банк черз чат, чтобы со мной связался...
22.08.2025
Ренат помог
Оценка
Благодарю Вашего сотрудника за помощь. Ввиду сложного финансового положения, сложного из-за просрочек оплаты от заказчиков, был вынужден обратиться за отсрочкой платежа по кредиту...
21.08.2025