Банк не для бизнеса
Оценка
Отзыв проверен
Открыли счет в ТБ.
С января начали приходовать выручку, для чего, собственно, счет и открывался.
После деньги переводятся на основной счет в Сбере.
В феврале оплатили услугу "Безлимит за 1990 ₽/мес", таким образом за месяц мы бы платили не более 3100, при выручке более миллиона. И, чувствуется, банк об этом догадался.
В марте через чат начались требования обосновать переводы в Сбербанк.
Мы разъяснили и "экономический смысл и необходимость регулярных перечислений денежных средств на счет, открытый в другой организации"©. Банк предложил прислать им официальные документы - мы предложили прислать нам официальный запрос. В общем всё в итоге свелось к угрозе закрыть доступ к личному кабинету и, соответственно, закрытию счета с потерей 10% от остатка.
Вывод: как только клиент осваивается и перестает приносить более-менее большие деньги (было примерно 1% с оборота), он становится банку не интересен.
В итоге - счет сегодня закрыт. (Самоинкассация в Сбере стоит 0.2%. Как расчетный банк Тинькофф стал вообще не интересен.) А вот если бы отстали сразу после первых объяснений, то и клиента не потеряли.
Р.S. Услуги. Ничего криминального. Тем более, если бы чем и занимались, то, по логике, голова должна была болеть у Сбера.
Т-Банк
2017-04-03T15:01:36+03:00
Здравствуйте.
В первую очередь примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Полученный документ по ошибке сотрудника не отправлен на проверку в соответствующий отдел, в связи с чем и произошла блокировка. С ним будет проведена работа согласно внутреннему регламенту для недопущения подобных ситуаций в будущем.
С Вами ранее связался сотрудник для урегулирования вопроса. Надеемся, этот инцидент не повлияет на дальнейшее сотрудничество, а мы, в свою очередь, приложим для этого максимум усилий.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Забыла оплатить подписку PRO
StepaLena
19 марта у меня, оказывается, закончилась годовая подписка PRO. Т банк попробовал списать годовую стоимость подписки на следующий год, а на карте не оказалось денег. Так у меня тут...
5
Т-Банк
Высокий стандарт клиентоориентированности
user-278624248231
В ноябре 2025 тестировал возможности новой карты Black от Тбанка. Одно из ожидаемых преимуществ карты в оплате топлива на АЗС встретило неожиданное препятствие - в период действия...
5
Т-Банк
Подписка Премиум
user2098404
Хочу сказать спасибо сотруднику Т-Банка, Людмиле, личный номер 94**0. Я не планировала затраты по приобретению сервиса Премиум и расстроилась, когда увидела списание по его...
5
Т-Банк
Хочу похвалить банк за выездную регистрацию подтвержденной биометрии на 5 лет!
user-796517967404
В очередной раз хочу похвалить Т-Банк, с которым я постепенно возобновляю отношения, после не очень приятных воспоминаний с Альфа-Банком в период с 2024 по начало 2026 года, только...
5
Т-Банк
Благодарность личному менеджеру Лидии
user-225520035643
Выражаю искреннюю благодарность личному менеджеру Лидия, за квалифицированную консультацию по открытию расчётного счета для ИП, помощь и разъяснения в подключении услуги оплаты по...
5
Т-Банк
Отключение функции "Защита Близких"
user-744821774002
Здравствуйте!
Выполнял перевод в магазине одежды, по номеру телефона. Сумма была окола (2500р), произошла ситуация, что деньги у меня списались, а клиенту не доставились. Была...
5
Т-Банк
Всегда быстро решают вопросы
user-192223931649
Я являюсь клиентом т-банка. В мобильном приложении этого банка есть раздел "Город", через который можно делать онлайн- заказы. Я решила воспользоваться этим сервисом, но при...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Забыла оплатить подписку PRO
Оценка
19 марта у меня, оказывается, закончилась годовая подписка PRO. Т банк попробовал списать годовую стоимость подписки на следующий год, а на карте не оказалось денег. Так у меня тут...
20.03.2026
Высокий стандарт клиентоориентированности
Оценка
В ноябре 2025 тестировал возможности новой карты Black от Тбанка. Одно из ожидаемых преимуществ карты в оплате топлива на АЗС встретило неожиданное препятствие - в период действия...
20.03.2026
Подписка Премиум
Оценка
Хочу сказать спасибо сотруднику Т-Банка, Людмиле, личный номер 94**0. Я не планировала затраты по приобретению сервиса Премиум и расстроилась, когда увидела списание по его...
20.03.2026
Хочу похвалить банк за выездную регистрацию подтвержденной биометрии на 5 лет!
Оценка
В очередной раз хочу похвалить Т-Банк, с которым я постепенно возобновляю отношения, после не очень приятных воспоминаний с Альфа-Банком в период с 2024 по начало 2026 года, только...
20.03.2026
Благодарность личному менеджеру Лидии
Оценка
Выражаю искреннюю благодарность личному менеджеру Лидия, за квалифицированную консультацию по открытию расчётного счета для ИП, помощь и разъяснения в подключении услуги оплаты по...
19.03.2026
Отключение функции "Защита Близких"
Оценка
Здравствуйте! Выполнял перевод в магазине одежды, по номеру телефона. Сумма была окола (2500р), произошла ситуация, что деньги у меня списались, а клиенту не доставились. Была...
19.03.2026
Всегда быстро решают вопросы
Оценка
Я являюсь клиентом т-банка. В мобильном приложении этого банка есть раздел "Город", через который можно делать онлайн- заказы. Я решила воспользоваться этим сервисом, но при...
19.03.2026