Банк не для бизнеса
Оценка
Отзыв проверен
Открыли счет в ТБ.
С января начали приходовать выручку, для чего, собственно, счет и открывался.
После деньги переводятся на основной счет в Сбере.
В феврале оплатили услугу "Безлимит за 1990 ₽/мес", таким образом за месяц мы бы платили не более 3100, при выручке более миллиона. И, чувствуется, банк об этом догадался.
В марте через чат начались требования обосновать переводы в Сбербанк.
Мы разъяснили и "экономический смысл и необходимость регулярных перечислений денежных средств на счет, открытый в другой организации"©. Банк предложил прислать им официальные документы - мы предложили прислать нам официальный запрос. В общем всё в итоге свелось к угрозе закрыть доступ к личному кабинету и, соответственно, закрытию счета с потерей 10% от остатка.
Вывод: как только клиент осваивается и перестает приносить более-менее большие деньги (было примерно 1% с оборота), он становится банку не интересен.
В итоге - счет сегодня закрыт. (Самоинкассация в Сбере стоит 0.2%. Как расчетный банк Тинькофф стал вообще не интересен.) А вот если бы отстали сразу после первых объяснений, то и клиента не потеряли.
Р.S. Услуги. Ничего криминального. Тем более, если бы чем и занимались, то, по логике, голова должна была болеть у Сбера.
Т-Банк
2017-04-03T15:01:36+03:00
Здравствуйте.
В первую очередь примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Полученный документ по ошибке сотрудника не отправлен на проверку в соответствующий отдел, в связи с чем и произошла блокировка. С ним будет проведена работа согласно внутреннему регламенту для недопущения подобных ситуаций в будущем.
С Вами ранее связался сотрудник для урегулирования вопроса. Надеемся, этот инцидент не повлияет на дальнейшее сотрудничество, а мы, в свою очередь, приложим для этого максимум усилий.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Оперативно решают проблемы
user-791813245714
Здравтсвуйте, уже около 2 лет пользователь Т-Банка (ex- Тинькофф Банк) и рад качеством поддержки как для физ. лица так и для бизнеса. Премиум поддержка всегда отвечает оперативно...
5
Т-Банк
Поддержка премиум
461_123rus
Благодарю поддержку премиум клиентов за оперативность и качество оказания косультаций. Всегда можно найти ответ на любой вопрос и решить любую проблему. Уже много лет с банком...
5
Т-Банк
Открытие ИП
user-871022571271
Обращался в службу поддержки через приложение Т-Банка 19.08.25 в 15:40 с вопросом о закрытии статуса Самозанятого и переходе на ИП.
Сотрудница А. З-ва максимально вежливо и...
5
Т-Банк
Самый молниеносный оператор Татьяна
user-739818427786
02.08.2025 свозил детей на развлечение в Страусинную ферму и так как в Т-Банке выпал повышенный кэшбэк, расплатился дебетовой картой. Но вот не задача, кэшбэк рассчитан неверно и я...
5
Т-Банк
Тариф Премиум Т-Банк
user-513522504538
Пользуюсь тарифом Премиум уже много лет. Всегда решают быстро любые вопросы. Самые выгодные условия среди банков на премиальные тарифы. Хорошие категории кэшбэка. Большое...
5
Т-Банк
Спасибо
user-309517254504
Обратился по поводу отсутствия информации о количестве проводов в бизнес-зал в приложении Every, Екатерина 7****4 оперативно нашла решение проблемы! Большое спасибо! Спасибо...
5
Т-Банк
Поддержка Т-банка на высоте, как обычно
EvilDevil
Я написал в чат поддержки в приложении банка 06.08.2025 примерно в 15:30 по мск, и мне ответил Даниил. У меня возникли вопросы по акции приведи друга, не отображалась заявка по...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Оперативно решают проблемы
Оценка
Здравтсвуйте, уже около 2 лет пользователь Т-Банка (ex- Тинькофф Банк) и рад качеством поддержки как для физ. лица так и для бизнеса. Премиум поддержка всегда отвечает оперативно...
23.08.2025
Поддержка премиум
Оценка
Благодарю поддержку премиум клиентов за оперативность и качество оказания косультаций. Всегда можно найти ответ на любой вопрос и решить любую проблему. Уже много лет с банком...
23.08.2025
Открытие ИП
Оценка
Обращался в службу поддержки через приложение Т-Банка 19.08.25 в 15:40 с вопросом о закрытии статуса Самозанятого и переходе на ИП. Сотрудница А. З-ва максимально вежливо и...
19.08.2025
Самый молниеносный оператор Татьяна
Оценка
02.08.2025 свозил детей на развлечение в Страусинную ферму и так как в Т-Банке выпал повышенный кэшбэк, расплатился дебетовой картой. Но вот не задача, кэшбэк рассчитан неверно и я...
13.08.2025
Тариф Премиум Т-Банк
Оценка
Пользуюсь тарифом Премиум уже много лет. Всегда решают быстро любые вопросы. Самые выгодные условия среди банков на премиальные тарифы. Хорошие категории кэшбэка. Большое...
11.08.2025
Спасибо
Оценка
Обратился по поводу отсутствия информации о количестве проводов в бизнес-зал в приложении Every, Екатерина 7****4 оперативно нашла решение проблемы! Большое спасибо! Спасибо...
10.08.2025
Поддержка Т-банка на высоте, как обычно
Оценка
Я написал в чат поддержки в приложении банка 06.08.2025 примерно в 15:30 по мск, и мне ответил Даниил. У меня возникли вопросы по акции приведи друга, не отображалась заявка по...
06.08.2025