Оплаченные через Тинькофф штрафы ГИБДД не проходят в 90% случаев
Оценка
Отзыв проверен
Не в первый раз сталкиваюсь с тем, что штраф ГИБДД, оплаченный через интерфейс Тинькофф (как десктоп, так и мобильное приложение), числится неоплаченным как в интерфейсе банка, так и на госуслугах. Я лишаюсь скидки на досрочную оплату штрафа.
При этом банк в своей назойливой манере предлагает оплачивать штрафы через них (шлёт смс, емейлы с новыми штрафами).
Тинькоф НЕ УМЕЕТ СОВЕРШАТЬ ПЛАТЕЖИ В БЮДЖЕТ и это надо признать и успокоиться.
Лояльность подрывается очень сильно, у меня депозиты и карты.
Поддержка говорит разное. От "подождите" (платёж был неделю назад!!) до "обратитесь в ГИС ГМП". Всё это переводится как "отстаньте от нас, решайте проблему сами".
Обвиняют ГИС ГМП, но стоит отметить, что я оплачивал штрафы через другие каналы (видимо лучше интегрированные с ГИС ГМП) - банковскую карту с сайта госуслуг, да даже киви. Платежи ходили онлайн.
Буду рад комментариям от банка, которому для разбирательств готов предоставить любую доп. информацию.
С ЖКХ ситуация не лучше.
Администратор народного рейтинга
2023-12-28T17:53:55+03:00
К автору: прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка.
Т-Банк
2017-04-17T12:06:09+03:00
Здравствуйте.
Все платежи со стороны банка проведены. Коллеги связались с Вами и дополнительно проинформировали об этом, а также попросили проверить наличие штрафов по номерам постановлений, что Вы отказались сделать.
Мы проверили по этим номерам штрафы на сайте самостоятельно, неоплаченными они не числятся. Дополнительно проверили штрафы по номеру водительского удостоверения, штрафы отсутствуют. По номеру СТС числятся неоплаченные штрафы, но номера постановлений у них другие.
Дополнительно мы направили эту информацию на электронную почту. Если все же оплаченные штрафы отображаются на нашем сайте как неоплаченные, просьба направить скриншот.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Доначислили кэшбек
user-649621662212
28.04 в 13:08 написала в чат поддержки в мобильном приложении т-банка, в 13:10 ассистент переключил меня на оператора Анну, Анна быстро все изучила и ответила достаточно подробно...
5
Т-Банк
Обслуживание Premium
user-347021659695
Обратилась в банк за живой справкой: движение по счету за 3 месяца, остаток на счете, для подачи документов на визу. Попросила доставить день в день: как правило, доставка день в...
5
Т-Банк
Отключение подписки
user-216321654769
Сегодня (04.05) случайно подключила себе подписку стоимостью 1990 рублей, успела сильно запереживать, так как эта сумма за подписку сейчас для меня не по карману, обратилась в чат...
5
Т-Банк
Возврат денежных средств
user-299021652352
03.05.25 я обратился за помощью, тк не пришли деньги, пополнял через банкомат Т банка, был крайне удивлен и впервые столкнулся с такой ситуацией, спасибо Парню который взял трубку...
4
Т-Банк
Начисление кэшбэка
Golovinser
Здравствуйте, обращался в Т- банк по поводу начисленного, а потом списанного кэшбэка за покупку в Дикси 23.04.2025 г. Диски уменьшил сумму покупки на своё усмотрение, из за этого...
5
Т-Банк
Начисление кэшбэка за продление полиса КАСКО и оплату картой банка
user-908313333698
Продлевал полис КАСКО через приложение Т-БАНКА, был предусмотрен бонус виде кэшбэка, но было не понятно этот бонус прийдет в виде балов или в виде денежных средств. Задал вопрос в...
5
Т-Банк
Помогли!
art.vita
Т-Банком пользуюсь не первый год.
решил перейти на premium. Сотрудники относятся лояльно к клиентам.
03.05.25 в 14:45 обратился в техподдержку в приложении T-Bank, так как не...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Доначислили кэшбек
Оценка
28.04 в 13:08 написала в чат поддержки в мобильном приложении т-банка, в 13:10 ассистент переключил меня на оператора Анну, Анна быстро все изучила и ответила достаточно подробно...
05.05.2025
Обслуживание Premium
Оценка
Обратилась в банк за живой справкой: движение по счету за 3 месяца, остаток на счете, для подачи документов на визу. Попросила доставить день в день: как правило, доставка день в...
04.05.2025
Отключение подписки
Оценка
Сегодня (04.05) случайно подключила себе подписку стоимостью 1990 рублей, успела сильно запереживать, так как эта сумма за подписку сейчас для меня не по карману, обратилась в чат...
04.05.2025
Возврат денежных средств
Оценка
03.05.25 я обратился за помощью, тк не пришли деньги, пополнял через банкомат Т банка, был крайне удивлен и впервые столкнулся с такой ситуацией, спасибо Парню который взял трубку...
03.05.2025
Начисление кэшбэка
Оценка
Здравствуйте, обращался в Т- банк по поводу начисленного, а потом списанного кэшбэка за покупку в Дикси 23.04.2025 г. Диски уменьшил сумму покупки на своё усмотрение, из за этого...
03.05.2025
Начисление кэшбэка за продление полиса КАСКО и оплату картой банка
Оценка
Продлевал полис КАСКО через приложение Т-БАНКА, был предусмотрен бонус виде кэшбэка, но было не понятно этот бонус прийдет в виде балов или в виде денежных средств. Задал вопрос в...
03.05.2025
Помогли!
Оценка
Т-Банком пользуюсь не первый год. решил перейти на premium. Сотрудники относятся лояльно к клиентам. 03.05.25 в 14:45 обратился в техподдержку в приложении T-Bank, так как не...
03.05.2025