Преследование третьих лиц!

31.05.2017 18:12
2961
9
Оценка
1
Отзыв проверен
С марта 2017г. В связи с ухудшением жизненной ситуации – кража из автомобиля, смена места работы мной были задержаны выплаты в банк ВТБ 24. Образовалась задолженность в 36 000 руб., в мае сократил до 8 000р., уплатив всё что смог заработать. От сотрудников банка я не скрываюсь и при первых денежных поступлениях (зарплата, пенсия сотрудника полиции) осуществляю выплаты. Соответственно это видно по графику платежей. На звонки сотрудников отвечаю по возможности (не беру трубку находясь на рабочем месте), и постоянно даю объяснение, что в июне полностью возвращаюсь в график платежей. Суть проблемы в работе службы взыскания банка ВТБ 24. Работники службы взыскания кроме постоянных звонков мне, начали звонить по контактам [b]третьих лиц[/b], которые находятся у меня в друзьях в социальной сети Вконтакте. Хамят, угрожают и врут людям, что я якобы предоставлял им номера этих людей в качестве дополнительных для связи со мной! По моей просьбе эти люди записали телефонные разговоры, и сегодня я передал эту информацию в органы прокуратуры, ЦБ РФ, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, так как на прошлой неделя меня явно не услышали и не приняли всерьёз. Сотрудники банка ВТБ 24 совершенно не знакомы с новым законом о банковской деятельности! Количество звонков превышает все мыслимые пределы (выходные, праздники). При разговоре предлагают сдать вещи в комиссионку или ломбард, пойти с протянутой рукой по знакомым, родственникам, друзьям (все эти разговоры записаны). В сегодняшних шедеврах телефонных переговоров отличились некие: Т-чёва В.В. (совершенно безграмотная дама, повышающая голос и хамящая!!!); Г-ва А.Д., Морозова Е.Ю., М-мова О.М., С-ва О.А., И-в Е.П., Ш-ва Е.А., А-нов Р.Э. (По крайней мере так они представлялись.) Нескромный список для одного дня, не правда ли?! Именно сегодня (знакомый сбился со счёта, ему звонят около 7 дней) был записан разговор с телефонного номера +7(925)429-49-03 в 13:59 с целью иметь доказательства незаконной деятельности банка ВТБ 24. Один из сотрудников рассказал третьему лицу сколько я должен, и требовал передать мне эту информацию. Хотя человек ясно объяснил, что является просто знакомым, даже не другом или близким родственником! Настоятельное требование к сотрудникам банка ВТБ 24 очень простое – прекратите осуществлять незаконную деятельность по отношению к третьим лицам. ЗВОНИТЕ МНЕ по указанному мной номеру, пишите письма и sms сообщения в рамкам закона РФ. Я не давал вам не устного, а уж тем более письменного разрешения разглашать мои персональные данные и использовать персональные данные третьих лиц. К тому же эти лица не являются клиентами вашего банка! Поговорив со мной знакомый пришёл к выводу, что можно получить через суд компенсацию от вашего банка, так как банк Осуществляя подобную деятельность, ваши сотрудники нарушают бесчисленное количество статей законодательства РФ. Ещё раз для ВАС НЕУВАЖАЕМЫЕ сотрудники банка ВТБ 24 в связи с вашей невменяемостью сообщаю, что данная ситуация полностью описана в соответствии с законодательством и отправлена не только в надзорные органы, но и СМИ. Здесь тоже жду ваши комментарии! Договор №42304810111080900046
ВТБ
ВТБ
2017-06-07T15:11:00+03:00
Дмитрий, добрый день! Банком проведена служебная проверка, результаты которой доведены до ответственных руководителей. Номер телефона, указанный Вами, исключен из списка оповещений Банка. Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и причинённые неудобства. С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,55
средняя оценка
14%
решено проблем
17 224
отзывов
17 066
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в... Читать полностью

28.04.2025

Отличная консультация оператора Натальи

Оценка 5

Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где... Читать полностью

25.04.2025

Всё супер

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник... Читать полностью

25.04.2025

Огромное спасибо за помощь в личном кабинете

Оценка 5

Вечером зайдя в кабинет увидела надпись "продолжите оформлять потребительский кредит". Испугалась что взломали и сразу обратилась в чат приложения. Робот помощник перевёл на... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за обслуживание! Отделение в Москве, на улице Лубянка, 16. Грамотно, профессионально, с большим уважением и вниманием к клиенту и деталям проблем, с которыми я... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность Консультанту

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о незаменимом сотруднике должность-главный специалист СФУ Банка ВТБ ПАО в Татарстане, который вошел в моё трудное положение. З-в Консультант В. помог мне выйти... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительные эмоции об обращении в контактцентр ВТБ банка. Сразу хочу отметить как быстрое соединение с оператором, так и быстрый ответ самого оператора. Звонила по... Читать полностью

02.04.2025